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- 2023-06-06 发布于四川
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本发明公开了一种订单处理方法及系统，其中，订单处理方法包括：客户端响应于用户在服务页面中执行的交互触发操作，生成服务信息，并将服务信息发送至门店服务端；门店服务端根据服务信息生成服务语音播报信息，并将服务语音播报信息发送至订单处理端；订单处理端通过相应的播报设备对服务语音播报信息进行播报。该方案能够根据用户的服务信息便捷地生成相应的服务语音播报信息，并通过订单处理端的播报设备进行语音播报，使得服务人员能够及时地获知新接收到的服务内容，尽快准备提供服务，提高了门店服务处理效率。
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 112785396 A
(43)申请公布日 2021.05.11
(21)申请号 202110246848.2
(22)申请日 2021.03.05
(71)申请人 时时同云科技（成都）有限责任公司
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