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年度第一学期总务处工作总结 　　年度第一学期总务处工作总结　　本学期后勤工作在上级教育主管部门和学校校长室的正确领导下，根据学校的工作计划与要求，全体后勤人员以“三个代表”重要思想为指导，认真学习有关教育工作文件，全面贯彻执行“教书育人、管理育人、服务育人”的方针，坚持后勤为教育教学服务、为师生生活服务的方向，强化后勤内部个环节的管理，发扬“勤快、务实、高效、优质”的工作作风，比较圆满地完成了任务，现就主要工作总结如下：　　一、树立服务意识，为教育教学的顺利进行提供全面服务。　　后勤工作是一项服务性工作，就是为学校的教育教学和师生的工作、学习、生活服务，为学校教育教学秩序的正常进行提供必要的物质条件。后勤工作量大面广、头绪杂、层次多，涉及学校的每一个人员，后勤工作的好坏，直接影响学校的教育教学工作。要做好后勤工作，首先每一个后勤人员的服务思想必须明确。因此，本学期总务处把树立服务意识、提高服务质量放在后勤工作的首要位置，定期召开后勤人员会议，学习有关文件，不断提高思想觉悟，要求每一个后勤人员必须树立全心全意为教育教学服务，为全体师生服务的思想，努力改善服务态度，不断提高服务质量，为学校各项工作正常有序地进行提供全方位的服务。通过学习，后勤人员的综合素质有所提高，服务教育教学、服务师生的意识进一步加强。本学期中，绝大部分后勤人员都能在各自的工作岗位上尽心尽力，做好自己的本职工作