当前信访网络舆情应对研究.pdf

当前信访网络舆情应对研究 网络 以其 强大 的影 响力 、渗透力和独特 的互动性 、流动性 ，加 剧 了局部 问题全局化 、简单 问题 复杂化 、个体 问题 公众化 、一 般 问题热点化 的趋 势 ，它越来越成为人 民群众表达 自己意见 、 建议 、诉求 、情绪态度等 的重要载体和平 台。与此 同时 ，网络 时代 的信访舆情 也成为影 响社会生活 、社会秩序 的重要 因素 ， 对新形势下的信访工作提 出了新的要求 。 一 、信访 网络舆情对信访工作 的挑 战 信访 网络舆情 是舆情 的一个分支 ，是指众 多 网 民通过互联 网对 涉及信访 问题 、信访