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媒介经营与管理案例分析作者：王瑶来源：《卫星电视与宽带多媒体》2020年第23期 ????????【摘要】哔哩哔哩最初的定位是ACG，后来逐渐演变为内容丰富，创作氛围良好的年轻潮流文化娱乐社区。或者称其为“每个人都能在这里获得快乐的视频大杂烩”。本文从媒介经营与管理的角度对哔哩哔哩网站的网站制度、网站特点、流量变化和同类网站的对比进行分析与建议。 ????????【关键字】哔哩哔哩;媒介经营与管理 ;视频网站 ????????中图分类号：TN943 文献标识码：A DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2020.23.042 ????????1. 哔哩哔哩简介： ????????1.1 主题内容： ????????哔哩哔哩创建于2009年6月26日，目前是中国年轻一代聚集的文化社区和视频平台。哔哩哔哩早期是一个AGC（Animation、Comic、Game）内容创作的视频平台，就是小说、动漫、游戏等内容，后经过多年发展和改进变成了涵盖数千兴趣圈的多元文化社区。网站的代表人物是蓝发蓝衣的卡通人物哔哩哔哩娘和小电视，同时也是哔哩哔哩的品牌符号。 ????????1.2 网站制度： ????????哔哩哔哩网站采用会员制，大部分视频都是免费的，为普通用户和游客提供观看，但是只有部分视频是只能大会员观看。普通用户可以在观看视频的时候发布弹幕，并且数据库会记录下用户的喜好，在之后的使用中智能推荐用户喜好的视频内容，而未注册的游客没有这些权限。在网站首页有公告栏和意见建议栏，用户可以将自己的建议通过这些与工作人员交流沟通。 ????????1.3 网站特点： ????????（1）哔哩哔哩弹幕系统：是网站最大的特点。用户可遵循网站规定自行发布弹幕，也可以自己管理弹幕。有一定权限的用户还能发变色、隐形等特殊形式的弹幕。在观看视频时也可以自行设置弹幕的形式，屏蔽关键字等。弹幕与评论相比较，具有实时性，弹幕内容与视频播放内容相关联，可以针对一个片段，例如针对一个演员一时的表情发表自己的看法。（2）用户自发上传视频：哔哩哔哩提供了一个内容创作的平台，在平台上可以看到游戏、生活、动漫等内容，并使得感兴趣的人形成圈子，例如游戏圈、美食圈、生活圈等，激励用户自制原创视频成为up主。（3）广告形式：哔哩哔哩将广告链接放在视频主页的下方，观众在关看视频简介的时候就会看到广告链接，有兴趣的话还可以点击链接自行了解。用户能看到自己想看和感兴趣的内容，得到精神上的满足，up主通过内容制作获得肯定和收益。除了广告的收入，哔哩哔哩还主要依靠手机游戏的收入，在2019年，手机游戏收入占主营收入的50%。其余的收入来源于用户大会员的充值、会员购周边商品、up主直播打赏礼物的分成等，包括线下漫展票务等。（4）用户需求的满足：哔哩哔哩首先满足的是用户观看视频的需求，满足用户各种视频内容的观看，哔哩哔哩在近几年已经制作了一些短小精悍的综艺节目，例如编讲故事竞赛类节目《故事王》、文化类综艺节目《非正式会谈》等。2016年凭借《我在故宫修文物》开始了纪录片之路。视频弹幕的发布可以满足用户实时吐槽的需求，在看视频的过程中不仅能自己吐槽，还能找到与自己观点相同的用户，形成一种虚拟的部落式氛围，创造出一种共时性的关系 。哔哩哔哩满足了用户更丰富的ACG内容。还能满足用户二次创作的需求。 ????????2. 深度分析： ????????2.1 数据分析： ????????2.1.1 哔哩哔哩在Alexa上的数据情况： ????????（1）搜索流量占比图： ????????（2）访问流量图： ???????? 覆盖率UV=平均值每百万名Alexa安装用户中的访问人数（人/百万人） ????????人均PV=每百万名Alexa安装用户平均每人日均访问页面数（页数） ????????IP访问估值说明：每个覆盖数约等于600IP访问流量 ????????从数据中可以看出，哔哩哔哩流量变化趋势整体呈上升状态，但是上升趋势不够稳定，这样说明哔哩哔哩的用户不是长期一直依赖哔哩哔哩网站观看视频的，在每次动漫或者漫画更新的时候流量会增加，相反平时不更新的时候流量会减少。从日IP访问估值数据看出目前网站浏览较三个月前多但是又比一周前少，由于哔哩哔哩自制综艺节目每周更新，在更新期间浏览上呈增多，反之降低。 ????????2.1.2 创作者投稿： ????????据统计，2017年投稿用户702189人，2018年投稿用户1733089人，2019年投稿用户4146745人，2020年投稿用户2810934人。从数据中可以看出，共有七百多万用户在哔哩哔哩网站上传过视频，截止到今年三月中旬，今年已经有大约二十八万用户投稿过视频。这三个半月的投稿量已经达到去年总体67%的数量，与去