车辆管理窗口服务规范.docx

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PAGE 19 车辆管理窗口服务规范 范围 本文件规定了车辆管理窗口服务的基本要求、服务内容、服务要求、服务质量控制、服务评价与改进。 本文件适用于XX省行政区域内公安机关交通管理部门车辆管理所开展机动车和驾驶证业务的窗口服务。经公安机关交通管理部门委托,并在其监督管理下,协助办理指定机动车和驾驶证业务的机动车登记服务站参照执行。 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB/T 2893.1 图形符号 安全色和安全标志 第1部

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