化解学生矛盾的原则和方法.pdfVIP

化解学生矛盾的原则和方法 一、原则： 1 ．坚持“育人为本”的原则。注重教会学生做人，培养形成准 确的思想，养成良好的行为习惯。 2 ．坚持“以人为本”的原则。充分尊重学生人格，向学生传递 尊重、信任和期待等信息，平等地与之交流。 3 ．坚持“以理服人”的原则。以事实为依据，客观公正地分析 错误的起因与后果。 二、方法与步骤： 1 ．隔离矛盾双方，了解问题，分别谈话，找出矛盾症结。 ①矛盾发生后，矛盾的双方往往不能冷静、理智地面对。如果双 方站在一起，难免各