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匹配数据的方法、装置、设备和计算机可读介质.pdfVIP

匹配数据的方法、装置、设备和计算机可读介质.pdf

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    本发明公开了匹配数据的方法、装置、设备和计算机可读介质，涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括：获取用户的查询问题；将所述查询问题与问答对中问题相匹配，以及将所述问答对中答案，分别与所述查询问题和所述问答对中问题相匹配，得到所述查询问题与每个问答对的匹配度，所述问答对包括数据库已有问题和数据库已有问题对应的答案；若所述匹配度的最大值满足匹配条件，则以所述最大值所对应问答对中的答案作为所述查询问题的答案。该实施方式能够提高客户问题与知识点匹配的准确性。

    (19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 112836035 A (43)申请公布日 2021.05.25 (21)申请号 202110241934.4 (22)申请日 2021.03.04 (71)申请人 泰康保险集团股份有限公司

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    知识产权出版社有限责任公司（原名专利文献出版社）成立于1980年8月，由国家知识产权局主管、主办。长期以来， 知识产权出版社非常重视专利数据资源的建设工作， 经过多年来的积累，已经收藏了数以亿计的中外专利数据资源。

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