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- 2023-06-08 发布于四川
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本发明提供了一种国网95598停电投诉预测方法、装置、计算机设备和存储介质，属电网配电技术领域。一种国网95598停电投诉预测方法，包括获取历史数据及供电线路数据，历史数据包括停电数据、抢修工单数据和投诉工单数据；根据供电线路数据，识别出供电线路所覆盖的供电区域；将供电线路数据、停电数据和抢修工单数据与投诉工单数据互相关联；构建停电投诉预测模型的特征向量并进行数值化处理；构建停电投诉预测模型；训练停电投诉预测模型；利用停电投诉预测模型进行投诉预测。本发明通过挖掘抢修工单、停电信息、投诉工单和供电
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 112862172 A
(43)申请公布日 2021.05.28
(21)申请号 202110126435.0 G06Q 10/00 (2012.01)
(22)申请日 2
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