电子商务试卷及其答案.pdfVIP

电子商务试卷及其答案--第1页 《电子商务概论》试卷7 电子商务考试试卷 12.呼叫中心的任务是: （） 一、单选题（请将正确答案的题号填入括号中，每小题 1 分,共计 20 分） A.提醒生产部门及时供货 B.向客户传达各种商品信息 1、电子商务的前提是：（） C。通过有效解决疑难和问题来使客户满意 D。协调企业各个部门的工作 A。商务信息化 B。商务国际化 C.交易国际化 D.交易网络化 13。按钮广告属于: （ ) 2、商家要开展电子商务活动，应该用（ )作为其主要的生意平台. A.文本广告 B.插页广告 C。电子邮件广告 D.旗帜广告 A。BBS B.电子邮件 C。在线商店 D。电话定购 14.大众媒体促销过程的最重要特征是：（ ) 3、在线商家要在互联网交易中处理结算卡，必须设置一个：( ） A.销售者是主动的，而购买者是被动的 A。商家账户 B.专业账户 C。大众账户 D.个人账户 B。销售者是被动的，而购买者是主动的 4、在网络商品中介交易中，由买卖双方直接完成的是：（） C。销售者是主动的，而购买者也是主动的 A.信息传递 B。送货 C。结算 D。签订合同 D。销售者是被动的，而购买者也是被动的 5、CA 数字证书中不包含的信息有（ ) 15.域名实质上是一种：（） A。CA 的数字签名 B.证书申请者的个人信息 A.企业名称 B.企业标识 C。虚拟地址 D.网上商标 C。证书申请者的私钥 D.证书申请者的公钥信息 16.企业电子商务的信息认证普遍采用符合 SET 标准的（ ）认证体系. 6。数字签名可以解决：（） A。SSL B.PKI CA C.NONE—SET CA D.SET CA A.数据被泄露 B.数据被篡改 17.SHECA 设计开发的（ ）证书使得一证多用成为可能？ C。未经授权擅自访问 D。冒名发送数据或发送后抵赖 A。数字认证证书 B。身份认证证书C。通用证书系统 D.信息认证证书 7.小型企业互联网解决方案主要是: （） 18.在 B2B 电子商务中, （）的水平决定了电子商务实现的水平。 A. 主机托管 B.虚拟主机 C。独立服务器 D。不能确定 A.物流 B.信息流 C。资金流 D。技术流 8。信息服务商是指：( ） 19.卓越属于（ )类型的 B2C 电子商务企业: A。ISP B.CSP C。ROI D.IDG A.经营着离线商店的零售商 B。没有离线商店的虚拟零售企业 9.按照信息搜集方法分类，Yahoo 属于以下哪一类？（ ） C。商品制造商 D。网络交易服务公司 A。目录式搜索引擎 B.机器人搜索引擎 20. （ )接受商家的送货要求,将商品送到消费者手中. C.元搜索引擎 D。非全文数据库检索软件