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科技馆信息化建设研究
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一 中国科技馆信息化系统现状及运行概况
目前,中国科技馆已建成的信息系统主要包括:用于网络科普的中国科技馆官方网站、中国数字科技馆和新媒体应用(如微博、微信等);用于科技馆内部管理的OA系统、移动考勤系统、无纸化办公系统、人事管理系统、档案管理系统、财务管理系统、后勤管理系统、邮件系统、工资软件系统、一卡通系统、安防、门禁、消防自动报警及联控系统、证件系统、中控系统、媒资系统、全国科技馆服务平台、北斗平台;用于观众管理的票务系统、团队预约系统、呼叫中心服务系统、客流密度监测系统等。
(一)人资管理系统运行情况
实现人力资源管理集约化。目前干部管理、离退休管理、人事档案、薪酬福利人资管理方面已通过人事信息系统、工资软件、移动考勤实现网络办公,其中人事信息系统实现了人力资源管理、员工信息管理等功能;工资软件实现了工资计算、工资账套、工资统计等管理;移动考勤系统实现了定位管理、移动考勤、考勤数据统计等功能。
(二)财务管理系统运行情况
优化财务管理工作,完成信息系统由财务核算型向决策支持型转变。目前预算管理、财务保障、报销、采购管理、合同管理、资产管理方面已通过科协统一的财务流程管理平台进行管理支撑。
(三)展览展品信息化管理情况
中国科技馆新馆自2009年开馆以来,部分展区正在或已完成了展品更新和展区改造。新建展区中的部分展品已能够实现在线交互和资源共享,通过中国数字科技馆网站,观众能够实时与展品进行线上互动。
(四)教育活动信息化应用情况
1.信息化成为临时展览热点内容
作为常设展览的有机补充,短期展览能够弥补常设展览周期长、展品更新速度慢的缺点,通过结合时事热点丰富展览内容。中国科技馆短期展厅近年来多次举办以数字化、信息化为主题的短期展览,如“嗨科技酷品展”、“无人的力量”、“绿色核能与国防科技”等。这些展览不仅主题紧贴科技热点,同时也采用了最新的信息技术手段作为展示方式。
2.信息化丰富展教形式,深化经典展品教育意义
常设展览的更新一般存在较长的周期,且经典展品的展示形态已基本定型,在展陈方式上较少进行信息化改造。基于此,展教人员往往将信息化讲解方式融汇到展教活动中,如以自制多媒体材料、信息化设备及相应软件辅助教学,极大地丰富了教学模式。
3.信息化助力线上教育,突破展教时空限制
随着我国科技场馆信息化步伐的不断前进,各类展教资源已经可以借助信息化的翅膀到达千家万户。目前,线上展教活动可谓百花齐放。在中国科技馆实时互动展厅中,观众可通过中国数字科技馆网站与馆内的展品进行实时互动;各类科普栏目在众多网络平台开放,并得到广泛关注。这些变化都使得展览教育活动突破了时空的限制,造就了永不闭馆的在线科普阵地。
(五)网络科普信息化应用情况
中国科技馆已经建立了官方网站、中国数字科技馆网站、中国数字科技馆移动端等互联网宣传渠道。其中,中国科技馆新版官网不仅具备信息发布的功能,还为公众搭建了知识拓展的平台。公众可在官网浏览场馆展览票务信息等内容,还可以对展品进行拓展性学习。
中国数字科技馆是国家科技基础条件平台,是中国现代科技馆体系的枢纽以及面向公众的科普网站,顺应互联网的发展趋势,未来中国数字科技馆还将进一步打造成为交互学习中心。截至2018年3月25日,网站注册用户总数为1204025人,中国数字科技馆微博粉丝数为710万人,中国数字科技馆微信关注数为690653人,移动端服务用户数达到600万人次,累计建设网站资源总量为11.1TB,在线资源量分项情况统计为368516篇文章、9972个视频、530个音频、69个VR资源、342个Flash游戏。多项原创栏目形成系列,脱口秀科普栏目“榕哥烙科”共推出216期,音频科普节目“科学开开门”共推出99期节目。
(六)科普影视信息化应用情况
目前,中国科技馆已通过媒资管理系统实现了对媒体资料的数字化存储、编目管理、检索查询、非编素材转码等。顺应互联网发展趋势,中国科技馆科普影视中心还制作了一大批微视频、微动画等,并通过“科技馆说”微信公众号等进行传播。
(七)资源管理信息化应用情况
目前,全国流动科技馆、科普大篷车、主题科普展览项目已在全国科技馆服务平台和北斗平台上线。其中全国科技馆服务平台实现了项目申报管理、运行数据上传管理、注册用户数据库管理、远程通信服务、数据统计等功能;北斗平台实现了定位系统和现场情况记录的功能等。
(八)综合管理信息化应用情况
中国科技馆的综合管理包括行政管理、党政管理、后勤管理、安全保障管理、图书管理、志愿者管理、项目管理、会议管理、办公自动化等多项业务,以上业务主要由OA系统、档案管理系统、邮件系统、后勤管理系统来实现其正常运行。
其中,OA系统实现
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