小区业委会年度工作计划4篇.docxVIP

小区业委会年度工作计划（4篇） 小区业委会年度工作计划（4篇）  工作做好本职工作，增强对各保安队的检讨监察，乐观和管理处沟通，共同做好保安工作。工作规范对新聘保安队员的培训，使新队员尽快熟悉工作。下面我带来的小区业委会年度工作计划，希望大家喜欢！   小区业委会年度工作计划（精选篇1）  根据公司《20__年工作总结与计划》中提出的客服部20__年工作计划和存在的诸多问题，我部门经过开会讨论提出以下计划和措施：  一、20__年工作计划：  1、20__年三月份之前统计三年以上欠缴物业费业主的详细资料，做到每户业主姓名、联系方式、欠缴年限、欠费金额正确无误。  2、三月份开头催缴多层20__年度物业服务费，贴催费通知、电话通知、短信通知，营造缴费氛围。  3、四月份伴随着暖气停暖，各项维修开头进行，在接报修工作中做到不管大事小事接报有记录、事事有跟踪、项项有回访。  4、狠抓团队的内部建设，工作纪律，严格执行公司的规章制度，继续定期组织部门员工做好培训工作。  5、定期思想沟通，每周总结前一周工作和讨论制定下周工作计划。  6、定期召开各部门服务质量评定会，规范客服人员服务,丰富、充实专业知识,为小区业主提供更优质的服务。可以通过组织到其他优秀小区参观学习，对相关专业书籍的学习、培训等方式来提高服务技能。  7、完善业主档案