开题报告-品牌体验与品牌关系关系研究.docx

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2023-06-11 发布于天津
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1 开题报告-品牌体验与品牌关系关系争论 1 品牌体验对顾客品牌关系的影响争论〔文献综述及构造〕以专卖店品牌的营销活动为实证王利军 2023023632 一争论背景与动机品牌关系也称顾客品牌关系。SchultzandBames(1999)认为品牌关系是由一连串消费者接触品牌的阅历所进展出来的。消费者对无生命的品牌会赐予一些人格特征如活泼、张扬、稳重、尊贵等，并选择性地赐予某些情感、思想、意志等方面的人性特质，消费者经由企业的营销活动中感知品牌共性，与自身共性互动之后，就会形成消费者与品牌的关系。对于企业来说，顾客和营销者所经营的品牌之间建立的良好的关系已经是企业猎取竞争优势的