2022年河南省平顶山市导游资格导游业务模拟考试(含答案).docxVIP

2022年河南省平顶山市导游资格导游业务模拟考试(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(10题) 1.全陪在接受旅游团的接待任务后，首先要（），以便提供针对性的服务。A.制定出合理的活动日程?B.提前抵达旅游团入境口岸，同地接社取得联系，互通情况?C.认真地与领队核对、商定日程?D.认真查阅接待计划及相关资料和函件，全面掌握旅游团情况，研究旅游团成员的特点和特殊要求?2.第?33?题?对于游客的越轨行为必须（　　）。3.第?46?题?旅游团中某位游客希望导游人员带上自己的孩子随团活动，导游人员应该（　）。? 4.对景区、景点之内参观路线的安排应当采用（　　）的方法，把游览的高潮放在最后。 A.先近后远，先高后低 B.先一般后精彩，渐人佳境 C.先精彩后一般，步步为新 D.有张有弛，先张后弛? 5.出关时，游客不了解海关的规定，在不知道如何选择通道时应（　　）。 A.走绿色通道 B.不能走绿色通道 C.走红色通道或绿色通道 D.走红色通道?6.表述错误的为( )。A.要约是指要约人希望和他人订立合同的意思表示?B.要约不是一种民事法律行为?C.要约的内容不须具体确定?D.经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束?7.各旅游接待部门之间的关系是既相互合作，又相互制约，导游人员在他们之间起着：A.纽带作用 B.联络作用 C.协调作用 D.监督作用? 8.旅客列车车次前冠有字母“T”的列车是（　　）。 A.特快列车 B.快速列车 C.临时列车 D.临时旅游列车?9.第?31?题?游客甲得知导游人员小王和其亲戚住在同一条街上，因此请求导游人员小王帮忙转递一包腌制的萝卜千，导游人员小王应（　）。?10.第?48?题?美国纽约时间8时，北京时间应是（　　）。 二、多选题(10题) 11.中国导游人员最基本的道德规范中，“爱国爱企、自尊自强”应该表现为（）。A.始终站在国家和民族的高度?B.平等对待每位旅游者?C.有民族自尊心和自信心?D.时刻以国家和企业利益为重?E.为国家和企业的发展多做贡献?12.世界三大宗教指的是( )。A.印度教 B.基督教 C.佛教 D.伊斯兰教? 13. 导游人员在翻译时应力求做到（　　）。 A.准 B.信 C.达 D.雅? 14.预防旅游者在游览中走失应做好如下工作（　　）。 A.作好提醒工作 B.做好预报工作 C.地陪、全陪和领队密切合作 D.经常清点人数? 15.外语导游员要求翻译时力求做到几点，其中包括（　　）。 A.信 B.达 C.雅 D.俗? 16.全陪在与领队核对、商定日程时所要遵循的原则有（　　）。 A.宾客至上，服务至上 B.主随客便 C.合理而可能 D.平等协商? 17.（　　）既是行政和法律的要求，又是道德规范的要求。 A.团结协作 B.光明磊落 C.遵纪守法 D.廉洁奉公? 18.下列关于握手时的做法，不正确的是哪一项（　　）。 A.握手时可以把另一只手插在裤兜里 B.握手时可以用左手 C.握手时要目视对方 D.要避免交叉握手?19.地陪带领旅游者购物时应做好的工作有（）。A.介绍本地商品的特色?B.介绍本地商品的生产地?C.讲清在购物场所停留时间?D.介绍本地商品的有关知识?E.相机进行必要的促销工作?20.领队在上团前需要做的物质准备包括( )。A.领队证 B.护照及(团队)签证 C.团队名单 D.机票? 三、判断题(10题) 21.导游人员可以自行决定增加或减少旅游活动项目。( ) A.否 B.是? 22.国内游客可以是本国公民,也可以是长期侨居该国的外国人。 ( ) A.否 B.是?23.导游人员激发游客游兴的方法有讲解补偿法。（）A.是 B.否?24.A.是 B.否?25.第?74?题?若旅游者在接近用餐时间时仍坚持换餐，导游人员可建议他自己点菜，费用自理。（　）A.是 B.否? 26.若旅游者乘飞机离开，地陪应当等旅游者所乘飞机起飞后方可返回。( ) A.否 B.是?27.制造悬念法是一种“先藏后露、欲扬先抑、引而不发”的手法。( )A.是 B.否?28.某旅游团因大雨到达旅游景点的时间比实际晚了半天，导游员应以“全面快速讲解”为原则来安排旅游者在当地的旅行生活。 ( )A.是 B.否? 29.文物购销业务由文化行政管理部门统一管理。（　　） A.是 B.否?30.在旅游活动的不同阶段，游客的心理与情绪表现是不同的，一般规律是：初期阶段的懒散心理、求全心理；中期阶段的求安全心理、求新心理。（）A.是 B.否? 四、填空题(10题) 31.