公共关系学理论.ppt

理论篇;第一章 导论:公共关系和公共关系学;§1.1 作为现代社会传播活动的公共关系;最全面的定义;2.传播职能说 代表观点：英国学者佛兰克·杰夫金斯定义 3.传播管理职能说 代表观点：美国学者詹姆斯·格鲁尼格定义 4.咨询职能说 权威观点：《墨西哥宣言》 ;（二）关系说;（三）科学与艺术说;公共关系的工作定义;工作定义的内涵;§1.2 作为一门学科的公共关系学; ;二、公共关系学的学科性质： 综合性的边缘应用学科;公共关系与人际关系;首先，公共关系的行为主体是组织，人际关系的行为主体是个人； 其次，公共关系的对象是与组织相关的公众及其舆论，人际关系则包含大量与组织无关的私人关系； 再次，公共关系是一种组织的管理活动与职能，人际关系中则主要靠个人的交际技巧和能力； 最后，公共关系强调运用公众传播和大众传播的方式作远距离、大范围的沟通，人际关系则比较局限于面对面、个体之间的交流方式。可见，公共关系虽然与人际关系有关，但不等于人际关系;公共关系与广告;广告的作用就象赛马时，将马骑上跑道，鞭策以加快； 而公共关系则象清除跑道上的沙石障碍，从而使马跑的更好。 ;公共关系与宣传;公共关系与市场营销;三、我国公关实践与学科发展;三个发展阶段： 初创阶段：20世纪80年代－80年代中期 普及阶段：80年代中期－90年