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运行管理制度 运行管理制度 一、总则 为规范公司日常运营管理，提升相应的管理水平和服务质量，优化运营流程，加强内部管理和监督，特订立本运行管理制度（以下简称“本制度”）。 本制度适用于公司内全部的经营、管理和服务活动，旨在规范公司员工的各项操作行为，保证公司经营管理的顺当运转，坚决落实公司的管理理念和规章制度，确保公司良性进展。 二、运营管理引导思想 （一）以客户为中心，以提高客户充足度为目标，以不断提升运营管理水平为根本。 （二）以做优做强做大为目标，坚持稳健经营原则，充分发挥现有人力、物力等资源优势，提高资源利用效率。 （三）坚持法律合规，管理制度规范，充分保障合法权益，确保合规经营。 （