体验式营销小而美的精准营销案例.docxVIP

什么是体验式营销？ 伯德·施密特博士（Bernd H.Schmitt）在他所写的《体验式营销》“Experiential Marketing”一书中指出：体验式营销（Experiential Marketing）是站在消费者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、 行动（Act）、关联（Relate）五个方面，重新定义设计营销的思考方式。此种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设，认为消费者消费时是理性与感性兼具的，消费者在消费前、消费中、消费后的全过程体验才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。 体验式营销模式已经被很多国际大公司采用，随着移动互联网的深入发展，小而美的体验式营销也异军突起，在不同的领域彰显出自己的特色，今天就跟大家分享三个体验式营销的案例。 案例一：Beautiful Gir——不会理发的理发师建立起的美国高端美发连锁机构 Beautiful Gir 是美国一家高端的美发连锁机构，其创始人 Becky 并不是时尚界的美发师，Beautiful Gir 第一家店位于纽约，Becky 没有钱去雇佣优秀的发型师但又想吸引更多女孩来店里做美发，于是 Becky 想出了一个营销创意：邀请在商场逛街的漂亮女孩子免费来做 头发，虽然成功率不是很高，但最终还是迎来了第一批体验用户。对于漂亮的女孩子，头发无论如何收拾都是好看的，当美女身边的朋友们看到她们发型