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(完整)全面质量管理知识考试题库及答案 1. 在质量管理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是质量筹划。 2. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做法实质上是一种事后把关，因此企业应该加强全面质量管理。 3. 企业应该对上至高层领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训，质量教育培训的首要内容是质量意识教育。 4. 正确表达准时化（JIT）含义的是只在必要的时间生产必要数量的必要产品。 5. 质量管理体系文件的多少、详略程度可以由组织结合自身的特点决定，以过程受控和满足需求为标准。 51. 散布图是整理和观察收集到的数据的常用图形工具。可应用散