2013年04月自考00179谈判与推销技巧试题及答案.pdfVIP

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先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。——范仲淹 2013 年 4 月高等教育自学考试全国统一命题考试 谈判与推销技巧试卷 (课程代码 00179) 一、单项选择题:本大题共 22 小题,每小题 1 分,共 22 分。 1.商务谈判的核心议题是( C ) A.产品的质量 B.产品的数量 C.价格 D.支付方式 2.下列选项中,不属于数据冲突的原因是( D ) A.缺乏信息 B.掌握的是错误的信息 C.对相关信息诠释的差异 D.错误的沟通 3.在交易谈判中,作为谈判一方的供应商“受尊重”的需要没有得到满足,那么在以后的交易 中需要与之合作时,他会反应冷淡。这种谈判利益指的是( A ) A.过程中的利益 B.关系中的利益 C.原则中的利益 D.结果中的利益 4.人们习惯称企业间的并购方为( D ) A.“猎物、羚羊” B.“猎手、羚羊” C.“猎物、狮子” D.“猎手、狮子” 5.谈判者具有坚韧的品质,不为困难所屈服,不为诱感所动摇的素质是( A ) A.意志力 B.协调力 C.责任心 D. 自制力 6.下列选项中,不属于谈判目标体系的是( D ) A.顶线目标 B.期望目标 C.可接受目标 D.谈判 目标 7.威胁必须是( A ) A.可置信的 B.可操作的 C.可控制的 D.具有杀伤力 8.“在跨文化谈判中,相对于谈判的另一方,谈判者将呈现出只有他和他的群体才会具有的 独特特征。”上述陈述体现了跨文化谈判中文化的( C ) A.心理要素 B.社会结构要素 C.“身份证明” D.“抵御中心” 9.用比较期数值除以固定基期数值,得出的是( A ) A.定基比率 B.环比比率 C.相关比率 D.构成比率 10.销售人员不应一味消极适应环境变化。这充分表明销售机会具有( A ) A.可创造性 B.平等性 C.时空性 D.两面性 11.“每张桌子 500 元” 。这种订单报价方式是( A ) A.直接报价法 B. 间接报价法 C.估价报价法

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