城市轨道交通物业服务规范.doc

PAGE II PAGE I 城市轨道交通物业服务规范 范围 本标准规定了城市轨道交通物业服务相关术语和定义、总体要求、基础服务要求、特约服务要求、应急管理、服务质量评价与改进。 本标准适用于城市轨道交通车站、车辆基地、司机公寓楼的物业服务。 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 2894　安全标志及其使用导则 GB 5768.2　道路交通标志和标线　第2部分：道路交通标志 GB 13495.1　消防安全标志　第1部分：标志 GB 1891