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专用电话系统故障处理
专用电话系统故障处理
值班台故障处理
一、故障现象
某车站值班员反映值班台不能用了
专用电话系统故障处理
值班台故障处理
二、分析故障与处理方法。
1、如果有馈电则说明后台供电没有问题;如果没有则说明后台供电有问题或接线盒有问题,或者前台与接线盒插头有问题。
专用电话系统故障处理
值班台故障处理
二、分析故障与处理方法。
如果前台通信灯闪烁正常,则说明前台与后台通信正常,不是硬件或硬件连接问题;如果通信灯闪烁不正常(通信灯灭或闪烁速度较快),则说明是2B+D线(前台与后台的通信线路)有问题或数据有问题。
2
专用电话系统故障处理
值班台故障处理
二、分析故障与处理方法。
如果前两条都正常,则按某一单呼按键试验,如果有回铃音但不能呼叫出用户,则说明数据正常,很有可能是外线或对端用户的问题,做相应处理;如果无回铃音或按键按下去绿灯很快就灭了,则是数据问题,应检查数据是否正确。
3
专用电话系统故障处理
供电板的故障处理
一、故障现象
某车站值班员反映供电板不能用了。
专用电话系统故障处理
供电板的故障处理
二、分析故障与处理方法。
如果有馈电,则说明此用户板、外线连接没有问题:能听到忙音或没有声音,则是用户数据的问题,或是主控板的音源问题。
如果话机没有馈电,则说明是供电板电路有问题,也可能是外线连接或话机本身有问题
专用电话系统故障处理
选号的故障处理
一、故障现象1
某车站值班员反映用模拟调度按键不能与调度通话。
专用电话系统故障处理
选号的故障处理
二、分析故障与处理方法1
如果此按键没有常亮,则说明是数据问题,需要检查数据:如果此按键常亮,则很有可能是此路选号有问题,可以先将此路跳到其他路试验一下, 以判断是否为选号板故障。
专用电话系统故障处理
选号的故障处理
三、故障现象2
调度工区反映调度台用模拟调度安检叫不到某车站。
专用电话系统故障处理
选号的故障处理
四、分析故障与处理方法2
在外线端能听到呼叫信号,则说明数据没有问题,应到车站机房,听外线端是否能听到调度侧发来的呼叫信号,如果能,则很有可能是此路选号有问题,可将此路外线接到正常的一路上试验或者用替换法判断是选号板故障还是线路问题。
专用电话系统故障处理
车站调度台无法呼出
一、故障现象
某车站值班台呼叫其他用户,呼叫不通。
专用电话系统故障处理
车站调度台无法呼出
二、分析故障与处理方法
专用电话系统故障处理
车站调度台无法呼出
二、分析故障与处理方法
02 车站值班台所有用户都无法呼出
前台电源指示灯不亮,则电源有问题,需要重新加电成更换设备。
接线不良,需要重新接线。
该车站有值班台通信告警,则调度台通信有问题,需要作如下操作:
网管发命令,重启该单板。本地重新上电,检查前后台按线,硬件故障,建议更换硬件。
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