网站大量收购独家精品文档,联系QQ:2885784924

客服客服话术和自动回复语大全.docx

  1. 1、本文档共22页,其中可免费阅读7页,需付费95金币后方可阅读剩余内容。
  2. 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。
  3. 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
  4. 4、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
客服客服话术和自动回复语大全 以下是格式修正和改写后的文章: 淘宝客服客服话术和自动回复语大全 方案一 接待开场白: 客服:亲,您好,非常高兴为您服务了,有什么可以为您效劳呢? 客户:请问这款商品有货吗? 客服:亲,这款商品是有现货的,您可以放心拍下哦。同时,我们现在正在做活动,推出了活动特款,您可以看一下。 客户:什么时候发货? 客服:亲,您拍下后我们会尽快为您安排发货,一般发货后1-2天可以到货,但是偏远地区可能会延迟到货时间。 客户:发什么快递? 客服:亲,默认是货运哦,运费到付。普通物流不用中转的话,一件大概需要10元左右,需要中转的话,一件大概需要15元左右。 客户:可以便宜一点吗

文档评论(0)

日出日落 + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档