《谁背上了猴子》读书笔记.pptxVIP

原文作者：威廉?翁肯唐纳德?沃斯《哈佛商业评论》经典解读系列谁背上了猴子 汇报时间：XX年XX月一张图教你如何摆脱重负经理，我们有个问题……这个问题，我会给你答复的。把这个问题备忘录给我送来。需要帮助的话，尽管告诉我。是不是经常用这几句？下属：好的经理，等您回复。下属：领导还不解决没效率！无能！经理，问题进行的怎么样？无言以对还是继续推迟？经理：好累加班恶性循环丧失威信熬夜谁在为谁工作，谁在监督谁？？？？做好领导真的好累！忙忙忙更令你生气的是你忙的不可开交，下属却无所事事？与其相互抱怨，不如找找原因。“猴子” 最易出现的四大场景④①②③分配任务请教问题进度跟进寻求支持解决问题的关键把主动权还给下属！经理必须合理分配自己的工作时间！经理的时间分配1受上司支配的时间——不可掉以轻心2受组织支配的时间——满足同级要求3个人下属支配的时间——此消彼长“三步走”管理工作时间，控制工作内容提高下属工作的主动性。处理上司及同事任务。消除下属支配时间增加个人支配时间1、要消除受下属支配的时间扩大自由支配的时间；2、把增加时间的一部分用来确保下属具有主动性和发挥；3、把增加时间的另一部分用来控制上司和同级之间分派的任务。怎样提高下属工作主动性？工作主动性发挥的五个层次1、禁止下属采取第一和第二层次的主动性！2、确保下属带着问题离开，并约定好下次见面安排。主动行事，定期汇报。采取行动，但立即提出建议；提出建议，然后就采取相应的行动；！询问该做些什么；！等待别人吩咐（最低层次的主动性）；从猴子的喂养学管理要么喂，要么打死数量时间要可控在约定时间喂养确定下次喂养时间面对面喂养五条原则经理可以这样做：1、要么解决问题，要么消灭问题；2、不能超出正常处理问题的范围；3、只在事先约定的情况下解决问题；3、面对面或电话处理，不要通过邮件；4、必须约定好下次会谈的确定时间地点。小时学会DISC小时学会DISC老师教你分享人：XXX2Hi，大家好！我是XXX李海峰知名培训师 职业经理人性格分析 青年创业标杆人物投缘你有没有感觉跟某些人很不顺眼却对某个人看你有没有感觉跟同事相处不融洽跟领导的沟通不顺畅了解自己你想不想看懂别人快乐幸福你想不想工作、生活更恭喜！你来对地方啦！我将带大家2小时学会DISC首先，我们要懂点…行为风格理论1、行为 VS 情绪你的行为会影响自己的情绪，也会影响别人的情绪2、认识 VS 了解认识不等于了解。只有了解人，才能激发TA。3、付出 VS 投入管理付出不如激发投入。学会DISC将有效提升我们对人的敏感度！对人的敏感度有3个层面：识别管理运用你了解TA的类型你知道TA想要的你知道什么是TA需要的行为风格研究是基于2研究方法的科学性人的行为有倾向性个基础小游戏请两手十指交叉握好看看哪只手的大拇指在上面右手大拇指在上：说明左脑发达，事业成功；左手大拇指在上：说明右脑发达，家庭幸福；每次握手的情况往往是一样的，说明：研究方法的科学性人的行为有倾向性请回答，这是什么？不限颜色?!小鸡母鸡现在呢?这个时候呢?建立坐标轴，才能清晰描述事物鸡蛋圆形气球圆形鸡蛋鸡蛋句号句号圆形鸡蛋圆点句号圆形句号……蛋黄DISC正是从两个维度建立起了解人的坐标系直接(快)间接(慢)关注人关注事VS维度1：关注人VS关注事维度2：直接（快）VS间接（慢）这样，人就被分为了4种直接(快)DI影响/互动型支配/老板型nfluenceominance关注事关注人CS谨慎/修正型稳健/支持型omplianceteadiness间接(慢)举个例子…D指挥者关注事，行动快目标明确反应迅速铁娘子 撒切尔夫人举个例子…I 影响者关注人，行动快热爱交际幽默风趣风流总统 克林顿举个例子…S支持者关注人，行动慢喜好和平迁就他人非暴力不合作 甘地举个例子…C 思考者关注事，行动慢讲究条理追求卓越微软 比尔?盖茨接下来，我们分别看看这4种特质与相处方法…意志的斗争，信心的传递优势挑战速度过快，团队跟不上步伐不善授权，下属的猴子跳到肩膀上5与D的相处要把握原则52314预防D过快做决策汇报要点婉转地提醒错误不要给D造成压迫感工作上的事情随时找他善于描述，营造体验氛围优势挑战喜欢夸张，描述的愿景不一定能兑现6与 I 的相处要把握原则264315使用幽默而独特的词汇用副词修饰强烈的情感强调你的感受热情地回应坚持得比 I 久一点告诉他“很有趣”从对方的角度出发，为客户着想优势挑战稳健型，不善应变，不敢出手2与 S 的相处要把握原则21多一些关怀与包容多一两句温暖的话语S真够体贴的，只有2条善于疱丁解牛，抓住关键问题进行引导优势挑战对他人要求高，很难亲近，不易快乐4与 C 的相处要把握原则3214让C说话用数字说话与C保持距离善用比较法思考你属于哪一种DI、C都有一点都有一点其实，每个人身上都有DI