2023年收银员(三级)理论备考题库(重点题).docVIP

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  • 2023-06-17 发布于山东
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2023年收银员(三级)理论备考题库(重点题).doc

2023年收银员(三级)理论备考题库(重点题) 一、单选题 1.初点现金时,下列持钞方法正确的是() A、持把时左手拇指在钞券正面的右端 B、持把时右手拇指在钞券正面的左端 C、持把时左手拇指在钞券正面的左端D、持把时右手拇指在钞券正面的右端 D、把时右手拇指在钞券正面的右端 答案: C 2.小岗位可以有大成就主要体现收银员的哪一职业道德与行为规范() A、树立爱岗敬业的职业观 B、树立顾客至上的服务意识 C、树立自我保护意识 D、说好第一句话 答案: A 3.下列哪个不是点钞的基本环节() A、扎捆 B、盖章 C、识别 D、拆捆 答案: D 4.在POS 操作中,如果显示“无拨号音”、 “请检查线路”,其可能原因是() A、A 分机外线未打开或加锁 B、BPOS 损坏 C、C 电话线没有连好 D、银行后台主机忙 答案:C 5.收银员受理借记卡时,以下操作正确的是() A、请持卡人出示身份证核对,并输入密码 B、请持卡人出示身份证核对,无需输入密码 C、请持卡人在签购单上签字,无需输入密码 D、无须持卡人出示身份证,交易凭密 答案: D 6.定期保管的会计档案,其最长期限是() A、10年 B、15年 C、20年 D、30年 答案: C 7.礼貌待客是现代商业企业从业人员什么的基本要求,能体现出员工对待工作的 积极态度() A、职业道德 B、商业道德 C、社会道德 D、工作道德 答案: A 8.财产清查是通过实地盘点、查证核对来查明()是否相符的一种方法 A、 账证 B、账账 C、账面结存数与实存数 D、账表 答案: C 9.构成银联标志背景的三种不同颜色从左到右的排列顺序分别是() A、红蓝绿 B、红黄绿 C、蓝白黄 D、蓝绿红 答案: A 10.提出商品需求方案的注意事项,应采用各种什么手段开拓市场() A、 推广 B、推销 C、促销 D、宣传 答案: C 11.下列哪项不是“银联”全息防伪标识的主要内容() A、银联图章 B、立体天坛 C、全息放大镜 D、立体反光飞鸽 答案: D 12.下列操作中不须要持卡人输入密码的是() A、预授权和消费 B、消费和预授权撤销 C、查流水 D、预授权完成和预授权 答案: C 13.收银机排除故障前准备的工具不包括() A、螺丝刀 B、电吹风 C、吸尘器 D、麂皮 答案: D 14.联卡可在各种商场、酒店、机场等场所的什么类型的POS机上进行消费使用 () A、贴有“银联”标识的 B、全部 C、指定的 D、少数 答案: A 15.下列各项,不可以采用现金结算的是() A、支付职工工资2500元 B、向个人收购农副产品6300元 C、向一般纳税企业购入材料1200元 D、采购员随身携带差旅费3500元 答案: C 16.金融 POS机的非金融类交易是指什么等交易() A、消费 B、预授权 C、签到、签退 D、消费撤销 答案: C 17.销售终端机,英文简称是() A、POX B、POS C、BOX D、BOS 答案: B 18.Letmeshowyou.的汉语意思是() A、让我帮助你; B、让我帮你保管; C、让我示范一次 D、让我来看看 答案:C 19.在进行手工退货交易时,商户在填写好退货单后,要在几个工作日内提交给 原始交易的收单机构() A、2 B 、3 C、7 D、10 答案: B 20.标准键盘的回车键上一般都标着() A、Shift B、Enter C、Tab D、Backspace 答案:C 21.在 POS 交易中,对消费撤销交易不能正常完成的,特约商户对账确认后,应 尽快通过哪里提交差错处理() A、中国银联 B、发卡机构 C、收单机构 D、人民银行 答案:C 22.交易前检查客户银行卡卡片背面的签名条上是否已经签字,如无签字,应() A、立即拒绝受理 B、要求出示身份证后受理 C、建议客户先签字,后受理 D、直接受理 答案:C 23.信用卡有效性的检查要点中,不包括哪一点() A、凸印卡号是否有更改痕迹 B、卡片是否在有效期以内 C、卡片是否完好,无打孔、剪角或损毁现象 D、卡面是否有VISA 或 MASTERCARD 的标识 答案: D 24.不属于银行卡正面检查的内容是() A、签名 B、卡号 C、有效期 D、持卡人 答案:A 25.不属于损益类的会计科目是() A、管理费用 B、主营业务成本 C、生产成本 D、其他业务成本 答案:C 26.输出设备除了显示器、绘图仪外,还有() A、键盘 B、激光打印机 C、鼠标 D、扫描仪 答案: B 27.Whatcanldoforyou?的汉语意思是() A、你能为我干点什么 B、你想要什么 C、有什么能为你效劳的吗 D、你在做什么 答案:C 28.下列关于原始凭证更改内容的说法中,正确的是() A、原始凭证记载的各

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