顾客十大类型剖析.pptVIP

顾客十大类型;一：从容不迫型;对待方法：;二 :优柔寡断型;三：自我吹嘘型;四：豪爽干脆型;五：喋喋不休型;对待方法：;喋喋不休型;六：沉默寡言型; 对待方法：不管怎样都要保持微笑，做循循善诱的(长者式）导购员，不要只说不问，不要求快，因为这种顾客的预防心理强。;七：吹毛求疵型; 特点：总是抱着不信任的态度。;八：虚情假意型; 对待方法：要有足够的耐心与之周旋，首先要赢得对方的信任。 ;九：权威傲慢型;十：情感冲动型; 经济实惠; 大众客群; 有实力; 总结：多拿多试 谢谢大家！顾客十大类型;一：从容不迫型;对待方法：;二 :优柔寡断型;三：自我吹嘘型;四：豪爽干脆型;五：喋喋不休型;对待方法：;喋喋不休型;六：沉默寡言型; 对待方法：不管怎样都要保持微笑，做循循善诱的(长者式）导购员，不要只说不问，不要求快，因为这种顾客的预防心理强。;七：吹毛求疵型; 特点：总是抱着不信任的态度。;八：虚情假意型; 对待方法：要有足够的耐心与之周旋，首先要赢得对方的信任。 ;九：权威傲慢型;十：情感冲动型; 经济实惠; 大众客群; 有实力; 总结：多拿多