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社交礼仪/ 现代礼仪/社交礼仪概论(省)/ 国际礼仪概论(省)
期末综合练习(一)点评
一、阅读理解
1.社交礼仪是人们在人际交往过程中所具备的基本素质,通过社交,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,
取得支持与帮助;在社交活动中要遵循一定的社交礼仪规范,以免在社交场合中失礼。
周末,陈先生接到邀请到上司潘经理的家中参加生日晚宴,宴会上宾客纷至,大家谈笑风生,气氛十分融洽。
(1 )在这样一个场合,如果想介绍两个人认识的话,下列选项中错误的是:
A 先把下级介绍给上级 B 先把客人介绍给主人
C 先把晚辈介绍给长辈 D 先把女士介绍给男士
(2 )在这样一个场合,两人行握手礼,下列选项中正确的是:
A 下级先把手伸给上级 B 客人先把手伸给主人
C 女士先把手伸给男士 D 晚辈先把手伸给长辈
2. 材料一:在英特尔公司 8.8 万雇员中进行的调查显示,平均每位雇员每天收到 200 封新邮件,30%的邮
件被认为是没有必要的。面对这么多邮件,雇员一般每天都需要花 3 个小时来处理。
材料二:某公司行政人员刚入职的小林一个月前接到一个任务,给 350 个客户发本公司 《新产品发布
会会议通知》,并要求电子邮件回执,可临近会议只剩一周了,负责组织会议的技术部门竟然没有接到几个
回执。
按以往的惯例这是不正常的,于是单位派销售部给各用户打电话落实,用户竟然都说没接到邮件通知,
单位人员再去追问小林,他信誓旦旦的说不止发了一遍,可以查已发邮件记录,当查看小林邮件时,发现他
发出的邮件没有明确的主题内容,为了省事,他都写了个 “小林”,就群发了,结果没有人知道小林是谁、
是何内容,大多数人没看,就都按照垃圾邮件处理了。
(1 )上述两段材料不能得出如下结论:
A 职场人士每天都会收到很多邮件 B 电子邮件不利于职场的沟通交流
C 发送电子邮件时要注意突出主题 D 电子邮件中有很多都是垃圾邮件
(2 )下列选项中不违反邮件礼仪的是:
A 在发送邮件使用空白的标题 B 对非常重要的邮件置之不理
C 在邮件中表明欲将终止合同 D 深夜时分时给对方回复邮件
3、王先生是国内一家大型外贸公司的总经理,为一批机械设备的出口事宜,携秘书韩小姐等若干人赶赴
伊朗参加最后的谈判。
王先生一行在抵达伊朗的当天下午就到交易方的公司进行拜访,不料正巧遇上他们祷告时间。主人示意
他们稍作等候再进行会谈,以办事效率高而闻名的王先生对这样的安排表示不满,频频看手表。随后,东道
主为表示对王先生一行的欢迎,特意举行了欢迎晚会。秘书韩小姐希望以简洁、脱俗的服饰向众人展示中国
妇女的精明、能干、美丽、大方,为此特地穿上白色无袖紧身上衣,下穿蓝色短裙,在众人略显异样的眼光中
步入会场。为表示敬意,主人向每一位中国来宾递上饮料,而当习惯使用左手的韩小姐很自然地伸出左手接
饮料时,主人立即改变了神色。
使王先生一行不解的是,在接下来的会谈中,一向很有合作诚意的东道主没有再和他们进行任何实质性
的会谈。
1
(1 )王先生一行的失礼之处
A 对对方祷告很不耐烦 B 韩小姐的紧身衣和短裙
C 韩小姐左手借过饮料 D 以上举动都是失礼的
(2 )这则说明,在涉外交往中:
A 要尊重对方习俗 B 要灵活而有耐心
C 要坚持平等相待 D 要懂得欣赏差异
4、在一个阳光明媚的早上,迎宾员王学礼穿上一身剪裁得体的新制服,第一次走上迎宾员的岗位。不一
阵,一辆白色高级轿车向饭店驶来,停靠在豪华大转门的雨棚下,轿车的前排副驾驶座上是一位年轻的中国女
宾,一身职业装打扮,而后排则坐着两位中年外国男士。这时,小王一步上前,以优雅姿态和职业性动作,先
为后排客人打开车门,两位男宾见状,__ __,小王心中产生疑惑,而在做好护顶
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