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2023-06-13 发布于四川
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一种大数据标签分析追溯业务洞察方法.pdf

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本发明涉及一种大数据标签分析追溯业务洞察方法，包括如下步骤：S1：基于大数据技术，获取电力客服客户标签列表；获取历史电力客服客户信息；将所述历史电力客服客户信息与所述电力客服客户标签列表中的电力客服客户标签进行匹配，生成电力客服客户配置库；S2：根据不同的电力客户类型根据电力用户标准分类号进行分类，同时根据分类号生成专属于该客户的序列号标签；S3：将上述信息上传至互联网终端数据库中，以备追踪匹配数据；S4：客户进行业务推送时，均可以将客户实施情况传输进行数据库中；S5：使用或者业务推送时需登记该

(19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 113076351 A (43)申请公布日 2021.07.06 (21)申请号 202110248953.X (22)申请日 2021.03.05 (71)申请人广东电力信息科技有限公司

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