2023年服务行业技能考试-物业服务礼仪历年易错与难点考题摘选带答案.docxVIP

住在富人区的她 2023年服务行业技能考试-物业服务礼仪历年易错与难点考题摘选带答案 （图片大小可任意调节） 第一卷 一.综合密押题库(共15题) 1.出入口有专人（）小时值守。 A、8小时 B、12小时 C、24小时 D、48小时 2.服务中心应设立专职绿化管理责任人，每天至少对公共绿化养护工作检查一次。 3.化粪池每（）检查1次化粪池；组织安排清掏。 A、一个月 B、两个月 C、三个月 D、六个月 4.在进业主家里的时候，首先要敲门，要先套上一次性鞋套，离开时顺手把门关上。 5.服务的五讲四美中，五讲是指（） A、讲文明、讲礼貌、讲态度、讲规范、讲效果 B、讲形象、讲礼貌、讲态度、讲秩序