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摘要
随着出行方式的增多，选择飞机出行的人数也逐年增长，其中无陪儿童旅客占据相 一
定比例，尤其是暑假期间，许多儿童的父母因工作繁忙无暇照顾，只好让孩子独自一人前去
探亲访友或返回老家。因此，放假期间无成人陪伴儿童远高于以往时间段。本设计提出了关
于机场无陪儿童旅客地面服务的设计理念，而后分析了设计相关理论依据，包括无陪儿童旅
客服务的要求、无陪儿童旅客服务注意事项:然后从昆明长水的实际情况出发、从无陪儿童
旅客的始发站服务、无陪儿童旅客的经停站服务、无陪儿童旅客的到达地面服务三个方面进
行整体方案
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