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住在富人区的她 2023年服务行业技能考试-体彩专管员副主任历年易错与难点考题摘选带答案 （图片大小可任意调节） 第一卷 一.综合密押题库(共15题) 1.构成市场的三要素都是实现的称为现有市场。 2.在市场交易时，成熟的顾客追求的是最大的顾客让渡价值，而不是价格最低。论述什么是顾客让渡价值，怎样计算得出顾客让渡价值？ 3.接上电源后，电源指示灯亮（pwr），但按开机键无任何反应，可能的原因：（） 4.“好”竞争者的存在会给公司带来一些战略利益。 5.整体顾客成本包括那些？ 6.产品 7.消费者市场的主要细分标准有那些？ 8.产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类，大致可分为（） A、高档消