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2021 静脉治疗小组工作计划 2021 静脉治疗小组教育工作计划 【篇一】 和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、逐次巩固和提 升提升护理服务质量是 XX 年护理工作的主题。 一、精神文明方面 1.树立全心全意为病人服务的理念，进一步改善护理服务态 度，构建和谐的护患关系。 2.发放各种护理工作医护满意度查核问卷，每季度一次。 3.在征求住院病人意见、出院病医学，教育网收集整理人反 馈 (或电话询问)，本科室医生及护士认同的基础上，通过科室的季考 核指标、年评价推荐，年终评选并奖励“护理服务标兵”。 4.“5.12 国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”，以 丰富护士业余文化生活。 二、护理工作方面 1.从“三基三严”入手，强化基础护理及分级护理的落实并 保证质量。 2.抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节，以保 证危重、疑难病人的理疗质量。 3.加强专科照护业务的学习，提高临床护士的此项工作实际 工作能力，培训专科护理组织工作。 4.强化病人重点