YD_T 4001-2021 公众无线局域网业务服务质量指标要求和测试方法.docx

ICS 33.040.40 M32 中 华 人 民 共 和 国 通 信 行 业 标 准 YD/T 4001—2021 公众无线局域网业务服务质量 指标要求和测试方法 Requirements and testing methods for service quality indicator of public wireless local area network 2021-12-02发布 2022-04-01 实施 中华人民共和国工业和信息化部 发布 I YD/T 4001—2021 目 次 前言 Ⅱ 1 范围 1 2 术语和定义 1 3 缩略语 1 4 业务服务质量指标要求 2 4.1 概 述 2 4.2 网络连接质量 3 4.3 认证体验质量 3 4.4 网络信号质量 4 4.5 业务应用质量 4 4.6 业务服务质量 5 5 测试基本要求 5 5.1 测试条件 5 5.2 测试工具(软件) 5 5.3 测试时间 6 5.4 测试结果 6 6 测试方法 6 6.1 网络连接质量 6 6.2 认证体验质量 7 6.3 网络信号质量 9 6.4 业务应用质量 10 6.5 业务服务质量 11 Ⅱ YD/T 4001—2021 前 言 本标准按照GB/T1.1—2009 给出的规则起草。 注意本文件的某些内容可能涉及专利，本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。 本标准由中国通信标准化协会提出并归口。 本标准起草单位：中国电信集团有限公司、中国信息通信研究院、中国联合网络通信集团有限公司、 大唐电信科技产业集团(电信科学技术研究院)、新华三技术有限公司。 本标准主要起草人：高波、王波、潘毅明、陈弘毅、张儒源、邱勇、黄俭、万晓兰。 1 YD/T 4001—2021 公众无线局域网业务服务质量指标要求和测试方法 1 范围 本标准规定了评估公众无线局域网业务服务质量的指标要求、测试基本要求和测试方法。 本标准适用于公众无线局域网和企业无线局域网等场景。 2 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 2.1.1 网络连接质量 network connection quality 用户接入网络时自身感受到连接网络时的体验。 注：包括关联成功率、连接速率、 AP之间切换成功率和用户二层隔离等感受。 2.1.2 认证体验质量 quality of certification experience 用户在登录认证时的体验。 注：包括认证页面推送、获取验证码、认证过程等感受。 2.1.3 网络信号质量 network signal quality 用户在无线信号覆盖区域内对网络信号质量的体验。 注：包括信号强度、信噪比、同频/邻频干扰等技术参数。 2.1.4 业务应用质量 application quality 用户在使用业务时的体验。 注：包括网页打开成功率、网页打开平均时长、用户下载/上载速率等技术参数。 2.1.5 业务服务质量 quality of service 用户在使用业务时的服务体验。 注：包括认证页面规范性、上网标牌标识、短信通知格式规范性。 3 缩略语 下列缩略语适用于本文件。 2 YD/T 4001—2021 AP 接入点 Access Point FTP 文件传输协议 File Transfer Protocol Ping 因特网包探索器 Packet Internet Groper SSID 服务集标识 Service Set Identifier WLAN 无线局域网 Wireless Local Area Network 4 业务服务质量指标要求 4.1 概述 公众无线局域网业务服务质量指标主要包括如下五大类：网络连接质量指标、认证体验质量指标、 网络信号质量指标、业务应用质量指标和业务服务质量指标。公众无线局域网业务服务质量指标分类如 图1所示。 用户关联成功率 用户关联成功率 用户连接速率 Ping包平均时延 Ping成功率 AP 之间切换成功率 用户二层隔离 Portal页面推送成功率 Portal页面推送平均时长 获取认证验证码成功率 获取认证验证码平均时长 Portal认证成功率 Portal认证平均时长 用户下线成功率 信号场强 信噪比 同频干扰 邻频干扰 网页打开成功率 网页打开平均时长 即时通信软件登录成功率 用户下载平均速率 用户上传平均速率 认证页面规范性 上网标牌标识 短信通知格式规范性 网络连接质量 认证体验质量 网络信号质量 业务应用质量 业务服务质量 公