DB64 804_2016  自治区质量贡献奖评价准则.docx

ICS 03.120.10 A 00 DB64 宁 夏 回 族 自 治 区 地 方 标 准 DB 64/T 804—2016 代替 DB 64/T 804-2013 自治区质量贡献奖评价准则 Criteria for quality contribution award in the autonomous region 2 0 1 6 - 0 9 - 2 9 发 布 2016-12-29实施 宁夏回族自治区质量技术监督局 发布 I DB64/T 804—2016 目 次 前言 II 引言 III 1 范 围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 1 4 评价要求 1 5 评价方法 4 附录A(规范性附录)评价准则框架图与评分条款分值表 6 附录B(规范性附录)评价要素和评分指南 8 附录C(规范性附录)自我概述 11 II DB64/T 804—2016 前 言 本标准按照GB/T 1.1-2009 《标准化工作导则 第1部分：标准的结构和编写》的规则起草。 本标准代替DB/T804-2013 《自治区质量贡献奖评价准则》。本标准与DB/T804-2013相比主要变化 如下： 在引言的规定中，调整了“社会责任”的表述，删除了“顾客驱动”,增加了“团队协作”; ——删除了术语“质量意识”; ——增加了术语“相关方”; 调整“责任心”为“社会责任”,并增加了相关要求(见4.1.3、附录A); —— “目标与计划”的标题改为“职业规划” (见4.2、附录A); ——顾客改为“相关方” (见4.3、附录A); ——调整了评价准则框架图中“学习”和“相关方”的位置(见图A.1); 调整了评价准则评分条款分值表中“学习”、 “相关方”分值(见表A.1)。 本标准由宁夏回族自治区质量技术监督局提出并归口。 本标准起草单位：宁夏回族自治区标准化院、宁夏质量技术协会。 本标准主要起草人： 杨平强、穆彩霞、塔娜、苏彦明、王平、薛蓬、杨学、张福忠。 III DB64/T 804—2016 引 言 0.1 总则 为提高社会全民质量意识，鼓励、引导个人追求卓越，提高组织绩效，促进社会可持续发展，根据 《中华人民共和国产品质量法》、 《质量发展纲要(2011-2020年)》、 《自治区人民政府关于贯彻 质量发展纲要(2011-2020年)的实施意见》、 《自治区质量奖管理办法》 (宁政办发[2015]71号), 参照GB/T 19580-2012 《卓越绩效评价准则》、 GB/Z 19579-2012 《卓越绩效评价准则实施指南》和外 省市相关标准，特制定本标准。 本标准借鉴国内外卓越绩效管理的经验和做法，结合我区的实际情况，从职业素质、职业规划、学 习、相关方、工作过程、对比与改进、绩效等方面规定了个人质量贡献的评价要求。 0.2 基本理念 本标准建立在以下基本理念基础上： a) 质量意识 对质量和质量工作创新和改进认识准确，理解到位，注重质量知识的积累和运用。 b) 社会责任 遵纪守法、恪守职业道德，注重公众安全健康的保护和资源环境的保护，促进社会全面协调可持续 发展。 c) 团队协作 为达到既定工作目标，团队成员自愿合作、协同努力，调动自身学识、才能和资源，充分发挥主动 性、积极性和创造性，形成合作共赢氛围，以提高工作绩效，实现共同发展。 d) 关注未来 关注个人、组织、社会未来的需要，明确个人的职业发展目标，并与组织和社会的发展方向保持一 致，与相关方建立和谐的合作关系，共同发展，让利益相关方建立长期的信心。 e) 重视过程与关注结果 绩效源于过程，以卓越的工作过程实现卓越的结果；通过对结果的对比分析，促进过程的改进和创 新，为组织和利益相关方创造价值。 f) 学习、改进与创新 不断学习，提高能力，以应对变化和挑战；学习既包括对当前方法的持续改进，也包括引入新的目 标和方法带来改进与创新，并注重在组织或更大范围内分享知识和成果。 1 DB64/T 804—2016 自治区质量贡献奖评价准则 1 范围 本标准规定了自治区质量贡献奖评价的术语和定义、评价要求和评价方法。 本标准适用于自治区质量贡献奖的评价，也可用于个人卓越绩效的自我评价。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本