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本发明提供了一种充电设备的维护方法、装置及存储介质,所述方法包括:获取充电设备上报的故障码;根据所述故障码确定发生故障的目标零部件;确定所述目标零部件所属的部件类型,根据所述部件类型确定目标维修人员类型;将所述目标零部件对应的故障维修数据推送给所述目标维修人员类型的维修人员。本发明可针对发生故障的零部件,精准分配合适的维修人员,提高充电设备的维修效率,进而提高充电设备的使用率。
(19)国家知识产权局
(12)发明专利
(10)授权公告号 CN 113159335 B
(45)授权公告日 2023.04.11
(21)申请号 202110318430.8 G06Q 10/06 (2023.01)
(22)申请日 2021.03
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