耳机问题疑难解答.pptxVIP

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耳机问题疑难解答第1页/共11页 BOTUO 博拓 第2页/共11页 入耳式耳机技术解答(FAQ)第3页/共11页 耳机佩戴久了,发生耳朵胀痛如何解决?1.推荐在使用耳机前一定要对原包装内的耳塞一一试戴一次,选择出大小合适你的耳塞佩戴;2.使用时调节音量不宜过大,以不超过总音量的75%为宜,因为过大的音量很容易使你的听觉和耳道神经感到疲劳,因此容易使耳朵感到疼痛,而且在75%以内的音量下可保证音质的高保真、穿透力及清澈力;3.建议耳机每佩戴半小时后,请从耳朵内把耳机取出,用手给耳朵做个放松或揉捏式的按摩;4.耳机使用时,耳塞不要用力侵入过深,依塞入耳机后,有手拉耳机的主线使耳机不从耳朵内掉出为易。第4页/共11页 耳机录音质量不好/录音时有杂音是什么问题?录音时有杂音,与耳机的麦克风和喇叭都有关系,首先要确认,耳机在播放音乐(中低频)时,是否有杂音?如果没有,请请从以下方面尝试解决:1.录音时,确认室内噪音过大;如果周围环境噪声过大,会影响录音质量;请将麦克风尽量靠近嘴边5cm左右进行录音,或者换个安静的环境再进行录音;2.耳机插头与手机接口接触不严,请拔下来耳机重新插入手机中,插严即可;3.部分国产手机接口定义与我们的产品不同,也会造成录音杂音问题;4.如以上方法都无法解决问题,请与我们的在线客服联系。第5页/共11页 入耳式耳机存在隔音差问题,是什么原因?入耳式耳机从设计方面来讲耳塞很好地隔离了外面的声音、保证了声源聆听品质,但由于每个人的耳道直径大小与深浅不同,所选用的耳塞如果与耳道不匹配或配戴不到位,都有可能导致隔音差问题,我们有提供不同尺寸的耳塞,建议试一下小小号、小号、大号的耳塞或调整一下耳塞进入耳道的深度,在配戴舒适的同时保证密封性,就可以很好地解决隔音差的问题。第6页/共11页 耳机有杂音、音质不好,是什么原因?1.音源格式很重要。建议选取8M以上文件大小的音乐文件进行试听;2.尽量选择无损格式的音乐,好音效一试便知;3.不同手机的音质输出也有差异,建议根据个人喜好或音乐特性选择EQ均衡器的调试,以达到更好的音质效果;4.调试到适合自己听力的音效;5.如您购买的是山寨耳机或手机,将导致差异巨大,我们建议您前往官方网址购买正品。第7页/共11页 耳机外观容易脏,该如何清洁?可用先用湿纸巾轻拭耳机表面及耳机线的脏污处,再用干的纸巾将湿处吸干,即可保持清洁。第8页/共11页 耳机为何有静电产生,对身体会有影响吗?当耳机线摩擦产生静电时,将有可能通过耳机的金属咪壳或耳壳进行释放,尤其在干燥的秋冬季节及中国北方地区,较易产生静电;此外,当穿着毛衣时也更易因摩擦产生静电。摩擦产生的静电在瞬间产生,虽然是高电压,但由于能量很小,与人体接触后,能量在瞬间就会彻底释放完,除了产生瞬间刺痛外,不会对人体产生任何伤害。第9页/共11页 耳机在开始播放音乐时会有电流声,这是什么原因?耳机通常是一个被动的设备,也就是只有当给耳机一个音源或信号,耳机才能够发出声音。对于耳机电流声的问题,我们建议:1、建议您先换部手机(音源)或换首歌曲再试听一下,看看是否改善;2、如1的方法无法解决,请检查耳机是单边还是两边都有电流声?如两边都有电流声,一般是由音源造成;3、如以上两种方法都无法解决问题,请与我们的在线客服联系。第10页/共11页 感谢您的欣赏第11页/共11页

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