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咨询通告
中国民用航空局
文号：民航规〔2022〕21 号
编号：AC-121-FS-41R1
下发日期：2022 年 6 月 29 日
机组资源管理（CRM ）
训练指南
AC-121-FS-41R1 机组资源管理（CRM ）训练
1．目的
本咨询通告为合格证持有人结合核心胜任力，开发机组资
源管理（以下简称 CRM ）训练课程，有效实施机组成员CRM 训
练，综合提高机组成员岗位胜任力提供指导。
2．适用范围
2.1本咨询通告适用于按照CCAR-121部运行的航空运输承
运人（以下简称合格证持有人），以及按照 CCAR-142 部批准的
国内飞行训练中心（以下简称训练中心）实施机组成员 CRM 训
练。按照其他规章进行合格审定或运行的运营人（代管人）也
可参考本咨询通告的内容实施相应的 CRM 训练。
2.2 对于合格证持有人组织内的不同人群，需要了解本咨
询通告不同的内容，具体见下表：
课程开发团队负责人
机组成员 管理者
及课程开发者
1. 正文 1-7 节 1. 正文 全文
2. 附件 1 2. 附件 1
3. 附件 2 3. 附件 2
4. 附件 5 4. 附件 3
5. 附件 5
3．参考资料
《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》
（CCAR-121 部）
《机组资源管理训练》（中国民航局AC-121-FS-2011-41，
2011 ）
《循证训练（EBT ）试点实施方法》（中国民航局
2022 年 6 月 29 日
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