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国家开放大学一网一平台电大《公共部门人力资源管理》形考任务3网考题库及答案 一、不定项选择题（每题2分，30题共计60分；每题至少有一个答案是正确的，多选或者少选均不能得分） 1.培训需求分析方法有很多，其中最常用的有（）。 【正确答案】观察法 【正确答案】问卷调查法 【正确答案】资料查阅法 【正确答案】访问法 2.绩效项目是指从哪些方面对员工的绩效进行考核，通常包括（）。 【正确答案】工作业绩 【正确答案】工作能力 【正确答案】工作态度 3.()是保证绩效目标完成的主要保障。 【正确答案】绩效监控 4.事业单位的薪酬是岗位绩效工资,其中（）为基本工资。 【正确答案】岗位工资 【正确答案】薪级工资 5.（）是公共部门人力资源招募的首要原则。 【正确答案】公平竞争原则 6.在一般情况下，()是职工劳动报酬的主要部分。 【正确答案】基本工资 7.公务员的增资途径主要有（）。 【正确答案】晋升工资档次 【正确答案】晋升级别 【正确答案】晋升职务工资 【正确答案】调控工资标准与津贴水准 8.下列属于过程型激励理论的是（）。 【正确答案】期望理论 【正确答案】公平理论 【正确答案】目标设置理论 9.公共部门人力资源招募具有（）的功能。 【正确答案】获取公共部门所需的人力资源 【正确答案】提高公共部门组织结构的稳定性，减少人员进出对公共部门日常工作节奏的影响 【正确答案】降低公共部门管理成本 【正确答案】提升公共部门运作效率 10.()只有在工作效率和管理效率保持不变的情况下才有效。如果效率上升或下降，根据过去的经验所进行的人员预测就不太准确了。 【正确答案】比率分析法 11.国哈佛大学威廉?詹姆斯教授，在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平，与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约（）左右的差距。 【正确答案】60％ 12.从激励内容角度，可以将激励划分为（）。 【正确答案】物质激励 【正确答案】精神激励 13.通常培训需求分析从（）进行。 【正确答案】组织分析 【正确答案】任务分析 【正确答案】个人分析 14.工作分析的（），决定了其全员参与性的特征。 【正确答案】系统性 【正确答案】基础性 15.人力资源管理（）阶段的理论创新，都与人力资源管理有直接关系，从而为人力资源管理奠定了理论基础。 【正确答案】行为科学 16.人力资源是资源的一种，是以人为载体的资源，是存在于人体中以（）为具体表现的经济资源。 【正确答案】知识 【正确答案】技能 【正确答案】能力 【正确答案】体能 17.在人力资源管理领域已有柔性管理的研究和实践，如()被认为是最优的人力资源组合。 【正确答案】重视培训 【正确答案】重视员工发展 【正确答案】重视岗位轮换 【正确答案】重视团队小组 18.一般来说，（）是影响人力资源需求结构和数量的重要变量，预测者要善于分析这些因素，要善于收集历史资料，为预测打好基础。 【正确答案】组织职能 【正确答案】业务量 19.()是一种非常简便、粗放的人力资源需求预测方法，主要用于初步预测或者用于规模小、发展较稳定和均衡的组织的预测。 【正确答案】直觉预测法 20.绩效管理过程一般由（）构成。 【正确答案】绩效计划 【正确答案】绩效监控 【正确答案】绩效考核 【正确答案】绩效反馈 21.()是指组织的管理者根据过去的经验，把组织未来的业务活动水平转化为人力资源需求的预测方法。 【正确答案】比率分析法 22.人力资源管理的运作模式要服务于客户需求的满足，同服务外部客户一样，最难满足的是定制化需求，为此（）角色应运而生。 【正确答案】业务的合作伙伴 23.互联网技术对人力资源管理的影响主要体现在（）。 【正确答案】改变了人力资源管理的外部环境及组织与外部环境的交互模式 【正确答案】人力资源管理模式发生了迭代升级 【正确答案】变革了传统人力资源管理技术 24.“三支柱”模式对公共部门人力资源管理的影响表现在（）。 【正确答案】公共部门人力资源管理也要“以人为本” 【正确答案】公共部门人力资源管理的基本职能与私营部门并无二致 【正确答案】市场经济体制的不断完善为公共部门人力资源管理变革创造了条件 【正确答案】现代信息技术提高了公共部门应用“三支柱”模式的可行性 25.（）是人力资源管理的前提和基础，直接关系到人力资源管理各项功能的充分发挥和组织目标的实现。 【正确答案】人力资源规划 26.品位分类制度以“人”为核心要素，按照()，将人员分为不同等级和类别的分类制度。 【正确答案】资历 【正确答案】教育程度 【正确答案】工作经验 【正确答案】出身 27.实质惩罚，包括()是对严重违法违纪公职人员的惩罚。 【正确答案】降级 【正确答案】撤职 28.培训效果评估最有代表性的观点是柯克帕特里克评估模型（简称柯氏评估模型），柯氏评估模型从（）对培训