消费者的经济资源培训资料.ppt

追求文化 教育培训、网络、音乐会、展览会 追求品位 追求享受 健康、生活品质、信用卡、度假 新中间阶层的总体生活方式(2) 第十九页，共三十四页。 财 产 汽车 股票 债券 银行存款 不动产(住房、土地) 古董及其他收藏品 第二十页，共三十四页。 服务、旅游消费和投资多。 特别珍惜时间，对商品的可获性、购买的方便性、产品的无故障性和售后服务要求高，并愿意为此付费。 关注仪表、健康、身体和财产安全，大量购买高档化妆品、皮肤护理产品、健康食品、维生素、美容美发服务、健身器材、减肥服务、家庭保护系统、保镖、保险、防火与防盗器材、空气净化器等。 拥有较多的财产的家庭的消费特点 第二十一页，共三十四页。 信贷购买产品 房子、汽车、彩电、冰箱、甚至日常用品 信贷对消费的影响 长期：- 短期: + 信 贷 第二十二页，共三十四页。 消费者的时间分割 非自由处置时间 吃、睡、家务、个人护理 及其他负有道义责任的工作 休闲时间 工作时间 第二十三页，共三十四页。 工作性质和报酬 - 工作性质：工作时间和非工作时间是否泾渭分明 报酬（-） 家庭其他成员的时间预算 退休年龄、节假日数和假期长度 消费者感受到的时间压力 影响消费者时间安排的因素 第二十四页，共三十四页。 ch5. 消费者的资源 消费者的经济资源 2. 消费者的时间 3. 消费者的知识 第一页，共三十四页。 消费者的经济资源 收入 财产 信贷 第二页，共三十四页。 收入的构成 利息 奖金 津贴 红利 工资 第三页，共三十四页。 人均国民生产总值（GNP）与人均国内生产总值（GDP） 个人收入、个人可支配收入、个人可任意支配收入 个人收入：工资+奖金+红利+利息+其他福利 个人可支配收入：个人收入-税款 个人可任意支配收入：个人可支配收入－维持生存所必需的支出（房租、水电、食物、燃料、保险等) 名义收入与实际收入 现期收入、过去收入与未来收入 收入的测量 第四页，共三十四页。 恩格尔定律（德国，1857） 随着家庭收入的增加，食物支出在整个家庭支出中所占的比重逐步下降，而用于住房、教育、健康、休闲等方面的支出比重增加。 三类国家或地区平均家庭消费支出构成(p.106) 我国居民家庭年人均消费支出总额及构成(p.107) 收入对消费者需求结构的影响 第五页，共三十四页。 超级富裕层（1%） - 家庭年收入：7.5万-10万美元以上（90年代初） 职业: 公司老板、名医、律师、咨询顾问 平均年龄：57岁 消费：游艇、高级轿车、服务、旅游、继续教育 高收入层 人均收入：居前20%或前25%的人口组成的家庭 职业: 双职工 消费：家具、电器、中高档服装、家庭娱乐用品、化妆品、珠宝首饰、花园与草坪护理、美容服务。 美国不同收入阶层的消费行为特点 第六页，共三十四页。 普通收入层 - 收入：中等收入（占人口的大多数） 消费：对价格较敏感，购买大众化产品。 低收入或贫困层（10-15%） 年老独身、家庭离异者、无家可归者、身残智障者 消费:牛奶、面包、理发等基本产品和服务 美国不同收入阶层的消费行为特点 第七页，共三十四页。 中国社会阶层结构与消费形态: 1978年以前 特征: 计划经济，公有制，供不应求，分配平均 主义，收入差距小。 社会阶层结构 工人 农民 解放军 知识分子 消费形态: 平均主义，大众化。 70年代的主要耐用消费品: 第八页，共三十四页。 社会阶层结构 富裕阶层 中间阶层 低收入阶层 中国社会科学院(2004): 家庭财产15-30万元，占城镇家庭的49%, 全国家庭的19%，人口约为2亿5千万。 中国国家统计局(2005): 人均可支配收入6,000-7,000元, 恩格尔指数 35%，人口4.5亿。 中间阶层 中国社会阶层结构与消费形态: 1978年以后 第九页，共三十四页。 （1978-1992） 旧中间阶层 （1993?-） 新中间阶层 中间阶层的发展阶段 中国社会阶层结构与消费形态: 1978年以后 第十页，共三十四页。 旧中间阶层: 1978- 1992 成长背景 - 所有制改革，私有经济复苏，分配制度改革，打破平均主义。 返城知青、无业游民、退休人员和一部分农民作为私营经济的 主力，利用有利的政策和制度，迅速实现了财富的积累。 构成 私营企业主，政府官员，国营及集体企业老板，特种行业从事者, 经纪