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凯迪拉克售后商务政策测试
1、凯迪拉克品牌已有110多年历史,其品牌成立于( )年 [单选题]
A、1866
B、1899
C、1900
D、1902(正确答案)
2、将“cadillac”单词解释为“同类当中最为出色,最具声望的事物“的是哪本词典( ) [单选题]
A、《美国传统词典》
B、《辞海》
C、《新华词典》
D、《韦伯大辞典》(正确答案)
3、当季度一对一专属客户经理得分大于等于多少才有获奖资格? [单选题]
A、80%
B、85%(正确答案)
C、90%
D、95%
4、投诉10天关闭率大于等于多少可以得4分? [单选题]
A、93%
B、93.5%
C、94%(正确答案)
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