美容助理岗位职责.docVIP

PAGE PAGE 1 美容助理岗位职责(美容院) 第一篇：美容助理岗位职责(美容院) 1.每天开门营业前，打扫店内清洁卫生一次,午饭后打扫一次。 2.摆放好陈列柜的产品，保持一尘不染，并定期更换，以减少损耗。 3.收拾好仪器用具，确保井井有条。 4.有顾客到来时，必须主动迎前向客人问好，并引领客人到休息区，递上饮料或茶水，然后通知美容顾问跟进。 5.美容顾问为客人订好护理课程后，按客人档案配好当次的护理用量，并送到该客人的美容小架上。 6.及时向院长反映损坏之物品(包括装修、设施、电器等)，以确保正常营运。 第二篇：美容顾问岗位职责(美容院) 1.热情周到地接待来访顾客。 2.详细了解顾客曾经使用过的产品，护理项目。先查阅客户辨案，再为客人服务，若新客由美容顾问向客人以专业态度认真询问顾客的需要和情况，询问包括曾使用过的产品，曾做过的护理项目，对以往的产品或护理满意或不满意之外，通过这些沟通要达到几个目的: ①了解顾客的需要； ②评估顾客的消费水平； ③顾客过去使用的产品该顾客是否适合，推介产品时作参考。仔细观察顾客的皮肤，确切地了解顾客皮肤的真实情况，以便选用合适产品及美容项目。 3.为每位客人建立客户个人档案，交上述询问过的资料及客人的护理项目、购买产品详细记录。 4.洋细分析客人皮肤并为客人设计护理课程，并需清晰地让客人了解该项课程是针对他 (她)哪个皮肤问题,完