2021年质量管理知识竞赛答案.pdfVIP

文档来源网络 侵权删除 2021 年质量管理知识竞赛答案 1、在数据分类中，按照数据的属性有计量型和计数型两种类型，下列属于计量 型数据的是（ A )。 A、顾客响应时间 B、不合格零件数 C、产品合格率` D、产品上的缺陷数 2、开展质量管理活动必须遵循 PDCA 循环，我们称之为戴明环，请问 PDCA 是 指（ A ）。 A、计划-实施-检查-处置 B、方法-展开-学习-整合 C、方法-实施-控制-协调 D、计划-组织-指挥-协调 3、为达到TPM “零事故”“零不良”“零故障”“零浪费”的目标，以下是必 要条件的是（ D ）。 A、事前维修 B、事后维修 C、对维修人员培训 D、预防 4、流程图用（ A ）符界定了所要研究的过程。 A、开始(终止) B、过程(活动) 文档来源网络 侵权删除 C、决策 D、流程线 5、QC 小组活动成果发表的作用是（ D ）。 A、联谊交流，相互启发，共同提高 B、展示 QC 小组活动的技巧和方法，推广应用 C、鼓足士气，满足小组成员自我实现的需要 D、A+B+C 6、下述关于精益管理的陈述，不正确的是（ C ）。 A、精益管理源自日本丰田生产方式TPS B、消除浪费并使顾客价值最大化是精益管理的核心理念 C、实现看板拉动是精益管理的最终目标 D、精益管理强调全员参与持续改进 7、“样本最大值和最小值之间的差异”，描述的是（ D ）。 A、样本方差 B、样本标准差 C、样本误差 D、样本极差 8、平衡计分卡的四个维度不包括（ A ）。 A、供应链维度 B、财务维度 C、客户维度 D、内部业务流程维度 文档来源网络 侵权删除 9、产品在整个寿命周期内的费用方面的质量特征是指（ D ）。 A、性能 B、寿命 C、可靠性 D、经济性 10、自�Q 化是精益生产体系的两大支柱之一，以下关于自�Q 化的陈述，不 正确的是（ D ）。 A、自�Q 化的含义是要自律地控制异常情况 B、自�Q 化的主要理念是：及时在源头控制质量 C、自�Q 化的主要支持工具之一是防错 D、自�Q 化一词出自日文，其含义与自动化相同 11、张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”，这成为海尔未 来成功的基石，这体现了质量管理的（ B ）思想。 A、预防为主 B、PDCA 循环 C、全员参与 D、过程方法 12、据史料记载，明朝修建南京城墙使用的砖,为了确保城砖烧造质量，朝廷要 求烧造过程所涉官、兵、窑匠等均需在砖上留下姓名，此做法属于（ B ）。 A、标准化作业 B、质量责任制 C、质量检验 文档来源网络 侵权删除 D、计量 13、（ C ）是质量文化的固化部分，是质量价值观的外在体现和落实手段之一， 是组织实现质量目标的必要保证。 A、精神文化层 B、行为文化层 C、制度文化层 D、物质文化层 14、整顿中的“3 定”是指（ B ）。 A、定点、定方法、定标示 B、定点、定容、定量 C、定容、定方法、定量 D、定点、定人、定方法 15、绘制控制图时，确定合理子组的基本原则是（ D ）。 A、子组大小最好应控制在 6 以下 B、组内波动应大于组间波动 C、子组内应不存在差异 D、子组内的波动应由随机因素导致 16、在目标管理中，（ B ）特点使考评具有了客观标准。 A、充分授权 B、结果导向 C、上下沟通 D、自我激励 文档来源网络 侵权删除 17、根据《卓越绩效评价准则》(GB/T 19580)标准，以下有关“卓越绩效”的 描述正确的是（ B ）。 A、“是组织绩效考核的具体标准” B、“是组织综合的绩效管理方法” C、“要推行卓越绩效模式，公司就不用推行 IS09001 了” D、“是符合性评价的方法” 18、浪费在日文中被称为 Muda，可分为I 型 Muda 和 II 型 Muda。以下陈述 正确的是（ D ）。 A、不论是|型 Muda 还是 II 型 Muda，都是现有技术和条件下不可避免的 B、不论是 I 型 Muda 还是 II 型 Muda 都应想办法加以消除 C、在精益改善中，首先要努力消除 I 型 Muda D、在精益改善中，首先要努力消除