河源岀租车资格证考试.docxVIP

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  • 2023-06-22 发布于浙江
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河源岀租车资格证考试 1、乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪项做法足错误的?____ A、提醒乘客带好随身物品 B、在确保安全的情况下,可在禁停路段让乘客下车 C、按计价器显示金额唱收唱付车费 D、向乘客交付出租汽车发票 正确答案:B 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,载客到达目的地前,驾驶员要提醒乘客做好下车准备,按乘客要求在规定允许停车地段就近下车。 2、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的()。 A、扣5分 B、扣10分 C、扣15分 D、扣20分 正确答案:B 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。 3、出租汽车计价器与空车待租标志应联动,即显示空车标志时,计价器显示数额应为零。 A、正确 B、错误 正确答案:A 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节:计价器和空车待租标志使用可知,出租汽车计价器与空车待租标志应联动,即显示空车标志时,计价器显示数额应为零。 4、适用简易程序处理道路交通事故的条件有____。 A、未造成人身伤亡 B、机动车损失在1000元以下 C

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