2023年ISO9001-2023质量管理体系标准.doc

ISO9001：2023标准 目 录 1 范围 2 标准性引用文件 3 术语和定义 4 组织的背景 4.1 理解组织及其背景 4.2 理解相关方的需求和期望 4.3 质量治理体系范围实在定 4.4 质量治理体系 5 领导作用 5.1 领导作用和承诺 5.2 质量方针 5.3 组织的作用、职责和权限 6 筹划 6.1 风险和机遇的应对措施 6.2 质量目标及其实施的筹划 6.3 变更的筹划 7 支持 7.1 资源 7.2 能力 7.3 意识 7.4 沟通 7.5 形成文件的信息 8 运行 8.1 运行的筹划和操作 8.2 市场需求实在定和顾客沟通 8.3 运行筹划过程 8.4 外部供应产品和效劳