国开电大 公共部门人力资源管理 形考任务1：案例分析答案.pdfVIP

良辰美景奈何天，便赏心乐事谁家院。则为你如花美眷，似水流年。——《汤显祖》 国开电大 公共部门人力资源管理 形考任 务 1：案例分析答案 答：可能有以下几个原因： 1)公共部门的工作性质不同于企业，人员数量和编制由政 府控制，规划工作难以实施。 2)部分职工缺乏对人力资源规划的理解和认同，认为目前 存在的问题更需要得到解决。 3)工商局的管理层对人力资源规划的重要性认识不够，缺 乏推动力和引导力。 在人力资源规划中存在两个主要问题。首先，员工往往会 对规划中涉及到的敏感问题表现出抵制心理，这可能会导致他 们在规划工作中不配合或故意夸大信息。其次，许多企业的人 力资源管理人员缺乏专业知识和能力，无法理解员工的心态， 也不擅长与员工进行充分的沟通，这使得员工难以理解和接受 人力资源规划的重要性。 为了解决这些问题，规划小组应该在规划正式开始之前做 好充分的准备工作。首先，给予规划人员必要的培训，提高他 们的规划知识和技能。其次，可以在经费允许的情况下引入外 我尽一杯，与君发三愿：一愿世清平，二愿身强健，三愿临老头，数与君相见。——《白居易》 其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》 部智囊团，聘请咨询机构实施规划，以保证规划的质量和公正 性。最后，向职工承诺他们不会因为人力资源规划而失去工作， 或是带来工作的较大变化。规划小组将秉承公正的原则制定各 项人力资源政策，以打消职工的顾虑。 此外，鼓励职工积极参与人力资源规划的制定，尽可能地 将职工代表纳入到人力资源规划过程中。通过职工代表的全程 参与，使得职工切实了解整个人力资源规划的内涵、重要性、 实施过程与进度，加强人力资源规划人员与职工的互相沟通与 互相理解。这样，职工才会将真实而有用的信息反馈出来。 2005 年9 月，广州市进行了一次大胆的尝试，通过借鉴 人才市场的竞争机制，对拟调整的公务员职位进行双向选择。 无论是处长还是普通科员，都要在内部的人才市场上自己寻找 工作，这有点像大学毕业生参加招聘会。虽然是公务员的内部 双向选择，但现场的紧张气氛却不亚于应届毕业生供需见面会。 公务员们同样要递简历、现场面试，有的单位还要当场进行一 些常识小测试。 人不知而不愠，不亦君子乎？——《论语》 穷则独善其身，达则兼善天下。——《孟子》 广州市人事局有关负责人表示，人事部门并不会硬性规定 各单位的用人标准，主要是单位根据自己的需求决定。但大多 数单位都要求应聘者有本科以上学历，市属单位的要求尤为高， 要求英语达到六级以上，有的甚至还对性别、身高设限。萝岗、 南沙等新区对公务员的门槛要求相对较低，但由于有意入职的 公务员很多，一些职位投档与录用的比例高达6 ∶1，所以也 会从经历、经验等方面择优选取。 广州市在公务员系统内部引入人才竞争机制选择任职者的 尝试，有以下利弊： 利：首先，这种机制可以提高公务员的素质和能力，促进 公务员队伍建设。其次，双向选择可以让用人单位更加精准地 选择符合要求的人才，提高工作效率和质量。另外，双向选择 也有利于公务员个人的职业发展，可以让他们选择更适合自己 的岗位，提高工作积极性和满意度。 弊：首先，双向选择可能会导致一些老年公务员被边缘化， 无法适应竞争激烈的工作环境。其次，双向选择可能会导致一 些用人单位更加偏向于选择年轻人，对于一些有经验的老员工 丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。——杜甫 谋事在人，成事在天！——《增广贤文》 可能不够重视。另