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产品管理全流程模板第1页/共21页 Page ? 2目录什么是产品管理战略活动规划活动战术活动1234第2页/共21页 Page ? 3什么是产品管理产品管理对产品成败负责企业产品参谋产品全生命周期管理产品阶段化项目集合第3页/共21页 Page ? 4战略活动——产品矩阵表生命周期产品线1产品线2产品线3产品线4产品线5预研期进入期成长期成熟期衰退期彩字部分为产品组合第4页/共21页 Page ? 5战略活动——问题矩阵表问题名称——问题编号现实例证问题所在解决方案需求特征用户受益第5页/共21页 Page ? 6战略活动——细分市场矩阵表细分市场5细分市场2细分市场1细分市场4细分市场3第6页/共21页 Page ? 7战略活动——竞品对比功能（特征）我们的产品权重功能得分得分X产品得分Y产品得分描述描述描述总分100%第7页/共21页 Page ? 8战略活动——商业方案市场问题产品介绍市场概述竞争优势市场问题产品定义描述市场概述公司现有优势产品问题如何解决问题客户概述公司获得优势技术问题营销目的市场/客户群体产品固有优势市场机会战略定位市场/产品细分利益分析市场竞争市场战略风险评估投资收益分析市场战略决策改变短期成本营销策略优先级冲突长期成本辅助战略缺乏资源短期收益缺乏能力长期收益缺乏高层支持预期盈亏平衡点第8页/共21页 Page ? 9规划活动——产品路线路线图第一年第二年第三年目标市场市场战略产品战略核心卖点价值主张优化功能所用技术价格建议第9页/共21页 Page ? 10规划活动——产品策略产品线整体思路实现策略产品策略思路产品规划竞品优势年度提升第10页/共21页 Page ? 11规划活动——年度商业计划项目（XX产品线）上一年度计划上一年度实绩本年度计划本年度实绩下一年度计划年度销量年度销售额公司销售额占比产业销量占比毛利率毛利润渠道营销成本推广培训成本其他成本贡献利润额产品版本计划第11页/共21页 Page ? 12规划活动——年度产品计划阶段工作周期工作内容成果价值影响因素略第12页/共21页 Page ? 13战术活动——用户原型年龄性别教育知识面技能水平关注点购买关系特征购买动机影响因素影响者需求描述用户需求用户关系用户特征第13页/共21页 Page ? 14战术活动——产品组成员职务职责姓名所属部门高层领导长期关注项目发展，对项目提供支持产品经理负责项目的功能、界面等方面的设计和监督实施及其他非编码实现方面活动的组织协调及监督落实项目经理负责项目策划、管理、控制进度软件经理软件分析和设计市场经理项目立项及提出用户需求用户代表编写及监督用户需求是否在项目中实施开发人员开发编写功能模块、界面及人机交互测试负责人测试、编写测试计划、测试报告配置文档管理员软件配置管理及文档管理质检员监督开发过程，负责评审和审计项目是否遵循适用的标准和计划XX产品线产品组成员第14页/共21页 Page ? 15战术活动——市场需求市场问题市场机会产品问题和机会技术问题和机会目标市场特征目标市场趋势目标市场细分目标市场进入条件市场问题和机会目标市场概述目标客户细分客户动机影响因素客户目标用途用户原型特征现实需求原型现实比例客户和购买者使用者和用户模型市场需求MRD第15页/共21页 Page ? 16战术活动——产品需求产品概念市场问题产品问题技术问题产品使用约束条件产品环境假设条件概要介绍产品环境功能需求 开发需求 产品支持培训说明兼容性要求 性能要求 产品其他说明扩展要求 产品说明文档 流程概述产品外观说明 产品发布说明 产品需求概要表产品需求产品需求PRD第16页/共21页 Page ? 17战术活动——销售工具包业务部分销售手册产品说明销售FAQ销售记录簿销售案例产品部分产品帮助文档产品FAQ沟通部分市场信息反馈表第17页/共21页 Page ? 18战术活动——产品白皮书产品介绍产品背景目标市场目标用户技术介绍产品特点功能列表产品特点产品属性产品市场位置产品横向比较产品纵向比较第18页/共21页 Page ? 19战术活动——产品上市上市前产品/市场回顾营销准备（品牌、渠道、定价、推广、物料）产品培训（销售、客服）试运营产品白皮书销售工具包上市选择上市时机产品上市申请产品上市（发布会）上市后产品上市跟踪（三个月）上市效果评估产品总结报告第19页/共21页 谢谢！第20页/共21页 感谢观看！第21页/共21页