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- 2023-06-20 发布于四川
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本发明实施例提供了一种用户意图确定方法及装置，上述方法包括：对待识别语音信息进行文字转换，得到待识别语音信息对应的目标文字；将目标文字输入至预先训练的用户意图识别模型；基于用户意图识别模型，提取目标文字的目标特征，获取目标特征映射到的每一预设垂域意图的第一概率以及映射到的每一预设子功能意图的第二概率；其中，每一预设子功能意图属于一预设垂域意图；基于最高的第一概率对应的预设垂域意图和最高的第二概率对应的预设子功能意图之间的对应关系，确定待识别语音信息对应的用户意图。采用上述方法减小了识别出垂域意图
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 113326351 A
(43)申请公布日 2021.08.31
(21)申请号 202110671730.4 G06N 3/04 (2006.01)
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