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企业微信SCRM是什么？为什么很多企业都在⽤它？ 从 CRM 到 SCRM，其实也是公域流量转向私域流量，企业对客户进⾏精细化运营和管理的⼀种趋势。 什么是企业微信SCRM呢？⾸先要了解SCRM，也就是 Social Customer Relationship Mangement 的缩写，即社会化的 客户关系管理，或者是基于社交媒体的客户关系管理，强调社会化和社交化，意味着企业需要和客户互动，⽽互动就能 产⽣交流，产⽣信任，产⽣互利。 ⽬前最主流的私域场景还是微信⽣态和企业微信⽣态，很多企业微信服务商开始提供企业微信营销服务，帮助企业更好 地进⾏客户关系管理和精细化运营，紫鲲系统提供企业微信私域裂变服务，很多企业都开始使⽤企业微信SCRM系统。 企微scrm系统为什么会收到这么多企业的青睐呢？拿企业获客系统紫鲲SCRM举例，有这⼏⼤作⽤： ⼀、引流拓客：多渠道裂变吸粉，低成本引流获客 紫鲲SCRM系统具备企微客户裂变、社群裂变、红包裂变等功能，可以设置多渠道裂变活动，快速拉新获客，低成本解 决企微客户和社群的裂变难题。 ⼆、精细化运营：给客户打标签，精准触达客户 紫鲲可以同步企业微信客户，scrm系统查看客户所属员⼯信息、添加时间和流失状态，也能对客户进⾏标签、分组管 理，精细化运营客户，⽅便精准触达营销。 三、⾼效变现：