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本申请涉及一种消息通知的方法和装置,其中,一种消息通知的方法包括:根据待通知客户的操作行为事件收集能够向待通知客户通知消息的通知方式,得到对应的第一通知方式列表;从第一通知方式列表得到对应消息的第二通知方式列表,并获取业务人员根据自身经验设置的第二通知方式列表中每种通知方式的权重值;监测待通知客户的登录行为事件,根据登录行为事件采用的登录方式和第一关系按照第一规则为每种通知方式评分;根据每种通知方式的权重值和每种通知方式的评分计算对应消息每种通知方式的可触达评分;获取最优通知方式,并采用最优通知
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 113364667 A
(43)申请公布日 2021.09.07
(21)申请号 202110569920.5
(22)申请日 2021.05.25
(71)申请人 中国邮电器材集团有限公司
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