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- 2023-06-21 发布于四川
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本发明公开了一种数字家庭服务质量测评方法,对获得数据的完整性和准确性进行检验,剔除不可用数据,并根据需要进行数据分类;根据所选择的指标筛选方法和指标权重的确定方法对所收集的数据进行计算和分析,得到测评指标得分和权重值;将测评指标得分和指标权重加权计算服务质量得分,得到服务质量测评结果。本发明提供了一种数字家庭服务质量测评方法,在收集大量的数据后,通过对数据的完整性和准确性进行检验,可对数据进行分类,通过对分类后的数据进行整理,可对服务质量进行评分,方便人们对服务质量进行测评,从而解决了现有的测评
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 113379298 A
(43)申请公布日 2021.09.10
(21)申请号 202110719468.6
(22)申请日 2021.06.28
(71)申请人 中国标准化研究院
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