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摘 要
据统计我国机动车的驾驶人数在5年前已经突破3亿,位列全球第一,随着生活质量的提高，家家户户进入有车一族，汽车行业目前是产品产业链中利润比较大的一项，面对如此庞大的汽车市场所衍生出的维修管理问题是越发引起重视的，售后维修管理服务日益被重视起来。原来的维修企业基本上采用纯手工的方式进行信息的管理，随着数据量的不断增大，这种方式可操作性低，并容易导致信息错误给后续的相关信息维护工作带来了困难，不但这增大了企业管理支出，还影响了企业的服务质量，面对传统的汽车维修管理已经无法满足需求，考虑到计算机技术的广泛应用,在现代管理系统中引入计算机管理技术,可以更好地
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