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- 约1.98千字
- 约 3页
- 2023-06-24 发布于四川
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海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。——林则徐
题目:最近的工作让小可非常郁闷。在部门下半年的任务安排上小可和张总经理的意见相差甚
远。对于张总提出的指标,小可所领导的部门绝对不可能完成,小可反复地向张总解释理由,
但是张总丝毫不考虑他的意见。最后百般无奈之下,小可只有同意。能不能在这里继续干下去,
就取决于小可能否承担这些额外的任务。此后,小可对张总的看法有了改变,部门中的事也不
再向他寻求帮助和支持,张总也失去了第一时间了解团队动向的机会。小可和张总的谈判结果
是 ( )。
选项A:双赢
选项B:一赢一输
选项C:没有结果
选项D:双输
答案:双输
题目:关于谈判的目标与结果,说法不正确的是 ( )。
选项A:谈判是一个协调行为的过程
选项B:谈判的目的是达成协议
选项C:谈判是一种目标很明确的行为
选项D:谈判双方的目标必然是对立的
答案:谈判双方的目标必然是对立的
题目:控制谈判的技巧,不正确的做法是 ( )。
选项A:处事果断
选项B:专注于实现自己的利益
选项C:不立即回应
选项D:自我控制
答案:专注于实现自己的利益
题目:对不立即回应,说法不正确的是 ( )。
选项A:有助于以客观的态度对待问题
选项B:赢得更多的时间考虑如何更好地作出回应
选项C:能使你以平静的心态对待他人
选项D:会对双方带来困扰
答案:会对双方带来困扰
题目:关于处事果断的人的风格,说法不正确的是 ( )。
选项A:想要什么,直言不讳
选项B:寻求问题的解决
选项C:不接受别人的意见
好学近乎知,力行近乎仁,知耻近乎勇。——《中庸》
良辰美景奈何天,便赏心乐事谁家院。则为你如花美眷,似水流年。——《汤显祖》
选项D:敢于负责,处事公平
答案:不接受别人的意见
题目:谈判是一个双向的过程,除了个人洞察局面的能力外,个人的 ( )决定了谈判能否
成功。
选项A:领导能力
选项B:组织能力
选项C:书面表达能力
选项D:作出合理反应的能力
答案:作出合理反应的能力
题目:要在谈判中取得成功,沟通技巧很重要,谈判双方刚进入谈判场所时,必须讲求入题技
巧,入题方法不恰当的是 ( )。
选项A:察言观色、捕捉信息,适时入题
选项B:营造一种和谐愉悦的气氛
选项C:说说自己的事情
选项D:行为得体、举止大方
答案:说说自己的事情
题目:在谈判开始时,( )有助于把握谈判基调。
选项A:过于冷淡
选项B:热情激昂
选项C:速战速决
选项D:先与对方进行闲谈
答案:先与对方进行闲谈
题目:谈判过程中,如果觉得毫无进展,需要运用一些谈判沟通技巧,此时可以 ( )。
选项A:灵活机动、变换方式
选项B:给谈判对手正面施压
选项C:避免或不予理睬
选项D:停止谈判
答案:灵活机动、变换方式
题目:在谈判中,经常遇到爱耍弄职权的人,此时做法正确的是 ()。
选项A:迫于压力听从对方的意见
选项B:以更强的气势压过对方
选项C:间接提醒对方不要拿职位压人
良辰美景奈何天,便赏心乐事谁家院。则为你如花美眷,似水流年。——《汤显祖》
穷则独善其身,达则兼善天下。——《孟子》
选项D:不顾礼貌指出对方的错误
答案:间接提醒对方不要拿职位压人
人之为学,不日进则日退,独学无友,则孤陋而难成;久处一方,则习染而不自觉。——《顾炎武》
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